SAURIN LAURENT

Excellent service

OK

J'ai mandaté cette entreprise pour refaire tout le chauffage et plomberie de mon appartement il y a quelques années. Entre-temps depuis deux ans, j'essaye de les faire intervenir pour changer trois vannes dans un autre appartement et ils refusent d'intervenir en me donnant des excuses qu'il sont trop chargés et que je dois appeler quelqu'un d'autre. C'est scandaleux. Et leur secrétaire a l'audace de me crier au telephone qu'ils ne feront aucune intervention, ni maintenant ni l'année prochaine, ni jamais! C'est inexcusable. Je les ai payé toutes mes factures dans les délais sans soucis ni histoires. Et maintenant, voilà leur comportement et attitude. Shame on you!