MENUISERIE COLLIN

Ravie de la qualité du service, d'un bout à l'autre. Que ça soit l'apport technique et les conseils pertinents lors de la visite pour établir le devis, les échanges par la suite pour affiner les devis, le suivi administratif et organisationnel impeccable, et enfin la journée de pose efficace avec des poseurs à l'écoute, sans parler des produits (châssis bois/alu) qui sont exactement à la hauteur de ce que j'espérais. En bref : je recommande !

Menuiserie sérieuse, avec une bonne organisation. Ils ont leurs propres équipes de pose, ce qui est pratique et rassurant pour le suivi du chantier. Le service client est disponible et répond facilement aux questions. Les matériaux utilisés sont de bonne qualité, avec des finitions propres. C’est appréciable d’avoir des produits durables et bien réalisés. Expérience globale satisfaisante.

Nous avons fait réaliser une pergola par la menuiserie Colin il y a deux ans. Dès le départ, le commercial a été très compétent et nous a apporté de précieux conseils pour affiner notre projet. La pose s’est déroulée sans accroc, grâce à deux poseurs sympathiques et professionnels, qui ont su allier efficacité et bonne humeur. Cette année, nous avons souhaité ajouter des stores pour compléter l’ensemble. Là encore, tout s’est passé à merveille : un suivi rigoureux, des conseils adaptés et une installation impeccable. Le rendu final est à la hauteur de nos attentes, et nous sommes ravis du résultat. Un grand merci à toute l’équipe pour votre sérieux, votre expertise et votre disponibilité. Nous recommandons les yeux fermés !

Nous avons totalement rénové notre maison et avons fait appel à la menuiserie Collin pour tous les ouvrants, portes, fenêtres et volets. Menuiseries sur mesures et de qualité.Travail sérieux, quelques reprises ont du être faites mais rien d’anormal s’agissant de travaux sur de l’ancien, le SAV a été très réactif. Je recommande.

Il y a quelques années Collin était une référence dans la région, mais il semble que cela ne soit plus le cas. En tant qu'ancien client, j'avais à nouveau sollicité l'entreprise pour un projet de volets battants alu motorisés. J'ai finalement dû changer de prestataire après avoir constaté des disfonctionnements inacceptables au niveau du commercial chargé de suivre mon dossier.

Avis : 3 étoiles en raison d’un service après-vente catastrophique. La pose de deux portes de garage et de volets a été réalisée en décembre 2024, mais les travaux n’ont été finalisés qu’en mai 2025. J’ai dû moi-même refaire le réglage des volets. Aucun joint en silicone n’avait été posé sur la porte de garage : j’ai également dû m’en charger. Ce n’est qu’au sixième rendez-vous ( les cinq précédents ayant été annulés pour diverses raisons internes ) que les baguettes de finition ont enfin été posées, clôturant ainsi les travaux. La prestation a globalement été satisfaisante et j’espère que le matériel est de qualité. Toutefois, la communication avec la direction s’est interrompue au moment où mon impatience a commencé à croître. C’est regrettable, car d’autres travaux étaient prévus. Je ne ferai malheureusement plus appel à cette société.

Un service de grande qualité et du bel ouvrage pour ces fenêtres bois avec vue sur la Cathédrale de Reims. Nous remercions l'équipe qui a contribué à la réussite dans les temps de ce beau projet. Bravo ! Nous recommandons vivement cette fabrication locale du Grand Est français.

Depuis la reprise par le fils, absence de suivi totale et aucune réponse aux courriels envoyés. Impolitesse caractérisée. Nous étions pourtant très satisfaits des travaux entrepris au départ avec le Papa, sérieux et qui ne transigeait pas sur la qualité. Adage : la génération qui construit et développe est suivie de celle qui détruit. Je déconseille fortement cette société en France et au Luxembourg.