ENTREPRISE RENAULT SARL

Entreprise choisie par le promoteur. Problèmes récurrents avec les baies vitrées mal réglées, et surtout infiltrations à toutes les portes fenêtres dues à une étanchéité mal faite à la construction. Des mois voire année d'attente pour que l'entreprise accepte de se déplacer et effectue des réparations, totalement inefficaces nécessitant un recours à un expert avec une demande de reprise complète de toute l'étanchéité des porte fenetres. Le retard suite aux délais de déplacement de l'entreprise fait que maintenant les réparations ne relèvent plus de leur garantie et donc ils refusent d'intervenir. Au total plus de 3 ans d'inflitration dans tout l'appartement toujours pas résolues, des dizaines de relance, l'intervention d'expert, une attitude malhonnête d'une entreprise qui une fois la construction finie, n'assure quasiment aucun suivi et refuse de reconnaitre sa responsabilité, avec de plus certains ouvriers totalement incompétents qui n'ont fait qu'aggraver la situation. Mécontentement général de la copropriété fasse au manque de professionnalisme de cette entreprise.

Renault Menuiserie a été choisi par le promoteur qui a construit mon immeuble. Dans mon appartement, sur 4 baies, 3 étaient mal réglées. Un joint n'était pas fait sous une des baies à l'intérieur, un autre était fait de manière très sale. Un joint extérieur n'était pas lissé. TOUTES les vitres présentent des micro rayures et l'une présente en plus deux rayures longues et très nettes. Une personne de l'entreprise est venu deux fois pour tous ces problèmes. Résultat : j'ai quand même du régler moi-même une des baies qui laissait toujours passer l'air malgré l'intervention. C'est le plaquiste qui a refait un des joints intérieurs parce qu'il était lamentable. L'entreprise a REFUSE NET de changer les vitres, même celle qui avait des rayures profondes. Un responsable m'a dit que ces rayures rentraient dans leur norme (rayure de plus de 10 cm !!!), alors que la personne qui est passée chez moi a admis qu'il y avait au minimum trois rayures non conformes.

Mon changé une porte par une porte non peinte, alors que le problème vient du bati qui n'est pas droit. Toujours en attente d'intervention

Mauvaise expérience… pas professionnel pour un clou… problème récurrent… mauvaise communication… je ne conseille pas du tout!

entreprise très sérieuse respecte les délais rien a dire travail très bien

Entreprise sérieuse et S.A.V nickel. Merci à Mickaël pour son professionnalisme.

Généralement un complet d ouvertures vidé en moins de 40 min

Entreprise sérieuse et très professionnelle.