SOCIETE DE TRAVAUX ET DE LOCATION

Une très belle entreprise! Une équipe au top avec des dirigeants hyper réactif! Je recommande

Une expérience en demi-teinte. Le premier contact a été professionnel, même si je n’ai jamais rencontré mon interlocuteur directement. J’ai validé le devis en toute confiance, n’étant pas du métier. La pose s’est bien déroulée grâce à des techniciens très compétents, mais dès la première livraison, un défaut de niveau de 6 cm sur le pont de liaison est apparu. Plus de trois mois plus tard, le service après-vente n’est toujours pas intervenu. Après de nombreux appels restés sans réponse, j’ai enfin obtenu au standard une personne qui a pris ma demande en compte. Cela fait maintenant une semaine que le dysfonctionnement a été constaté, et j’attends toujours le retour du responsable. J’ai compris que le problème venait d’une pente devant le quai, mais je ne suis pas expert en pose de ponts de liaison. J’espère que la suite sera positive et que je pourrai enfin mettre les 5 étoiles !

Entreprise que je vous recommande pour les qualités suivantes : technique pour vous apporter des solutions adaptées et justifiées en termes de coût , réactive ce qui est important sur des portes pouvant être en pannes ouvertes avec un risque d’intrusion ou fermées, ce qui peut gêner l’exploitation.