CHOLVY

Service client peu réactif. Demande de faïence fin décembre on nous informe qu’on peut les récupérer sur place. Déplacement en janvier sur place pour finalement nous dire qu’il faut les commander et qu’on nous tiens au courant. Sans nouvelles de leur part au mois de Juin on les recontacte pour en savoir plus, on nous dit qu’on nous tiens au courant le lendemain, pas de nouvelles pendant encore une semaine obligé de leur courir après pour avoir les informations. Règlement uniquement en espèces et pas de facture à notre disposition… Sans parler de l’accueil au téléphone, ni bonjour au revoir ou bonne journée on a l’impression de déranger.