SCI PARC LANN

Superb assistance - our Freelander 2 developed a power steering fluid leak whilst towing a caravan between Roscoff and the Vendee. Stopped here on the way through and the service team gave us a bottle of p/s fluid to see us through to the end of the trip. Despite a horrendous downpour the Service team offered to top up the reservoir for us, we kindly declined as it was so wet and windy and did it ourselves. Thank you so much for helping us to continue our journey.

Absolutely excellent. Best service of all dealers visited. Staff so welcoming without being pushy

No help for an Jaguar

Super

Je tiens à témoigner de ma profonde satisfaction de l'achat de mon nouveau véhicule chez Land Rover Jaguar Lorient. Habitué à changer fréquemment de véhicule, j'ai vécu une de mes plus belles expériences d'achat chez Land Rover Jaguar Lorient. De la première prise de contact téléphonique à la livraison du véhicule en octobre 2025: amabilité, sérieux et grand professionnalisme de mon interlocuteur Monsieur Frédéric Savy et de toute l'équipe intervenue sur la vente. Les questions qui s'étaient posées entre la commande et la livraison ont été parfaitement bien gérées par Monsieur Savy : réponses claires et documentées à mes interrogations, engagements sérieux et tenus à toutes les étapes. Le jour de la livraison, le dossier administratif (facture, garantie, autres,...) avait été préparé avec soin et rigueur : impeccable. Le véhicule était lui aussi parfaitement bien préparé et j'ai eu beaucoup de plaisir à le redécouvrir dans l'espace de livraison. Un très grand merci à Monsieur Frédéric Savy et à toute l'équipe de la concession. Je garde un excellent souvenir de cet achat et aurait plaisir à passer par la concession pour un nouvel achat le cas échéant à l'avenir. 5 étoiles parfaitement méritées !

Absolument scandaleux J'ai réservé en ligne une réparation pour ma Discovery Sport car le voyant du moteur s'était allumé. j'ai reçu un SMS de confirmation, ma fille a amené la Discovery à l'heure, mais elle a été accueillie par la personne la plus grossière qui soit. Elle a d'abord dit que la réservation n'avait pas été enregistrée, puis, après avoir vu le SMS de confirmation, elle nous a dit que cela n'avait pas d'importance car personne n'avait téléphoné. Elle nous a ensuite dit que ce n'était pas notre voiture, même si nous lui avons montré la carte grise. Elle a refusé de prendre la voiture en réparation et s'est montrée grossière tout au long de la conversation. (peut-être qu'elle n'aime tout simplement pas les Anglais) et elle a ensuite dit qu'elle prendrait un autre rendez-vous dans plus de 4 semaines, ce qui est incroyable. À quoi sert d'avoir un système de réservation en ligne si les réservations ne sont pas honorées ? Lorsque ma fille est rentrée à la maison, elle a reçu un SMS du concessionnaire confirmant une réservation dans plus de 4 semaines, mais il s'agissait d'une réservation pour la mauvaise voiture. Dans l'ensemble, c'était absolument honteux, sans aucune courtoisie, désagréable et nous avons été traités comme des moins que rien. Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Véhicule acheté d occasion garantie 2 ans au bout de 3 semaines boîtier abs hs 2 semaines d immobilisation . 3 mois plus tard batterie hs 1an plus tard système AVAS (info divertissement)hs plus système lève vitre arrière hs. Abs et batterie pris en charge pas le reste. Motif révision pas dans les délais... Je suis écœuré. Un Vehicule à 70 000 e Compétences chef d'atelier discutable. Méfiance..

Expérience très négative : je suis passé pour une panne dangereuse sur mon véhicule (plus de freins!) en demandant à un technicien un simple coup d'oeil. On m'a expliqué à l'accueil que c'était impossible et qu'il fallait que je m'adresse ailleurs. Assez difficile à accepter pour une marque premium...