VONIN JEAN-PIERRE

Un grand merci à Nicolas de chez Schmidt pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin ! Toujours disponible, réactif et à l’écoute, il nous a offert une vraie expérience VIP. Il a su nous accompagner dans nos choix avec beaucoup de disponibilité et de flexibilité, tout en trouvant des solutions adaptées lorsque nous en avions besoin. Mention spéciale également pour le suivi très sérieux de la livraison et de l’installation, avec une vérification personnelle sur place pour s’assurer que tout était conforme. Une expérience client haut de gamme que l’on recommande sans hésitation !

Très satisfait de mon expérience avec SMCHIT ! Merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et ses excellents conseils tout au long du projet. Un accompagnement sérieux et agréable du début à la fin. Je recommande vivement !

Je déconseille fortement ! Un placard est sensé être monté chez moi depuis août 2025. A la mi-octobre, sans nouvelle, j'appelle. Dans la conversation le commercial m'informe que ce n'est pas son travail de passer sa journée au téléphone pour appeler les clients ! Finalement une partie du placard est installée en octobre, mais il manque des pièces qui ont dû être recommandées et qui devaient arriver en janvier ! En novembre, mon chèque est encaissé, placard inachevé... Fin janvier, toujours sans nouvelle, j'appelle ! C'est finalement en mars 2026 que le placard est finalisé. Je me suis déplacée et j'ai ressenti 1 certain mépris de la part du responsable du magasin. Il me propose 3 caisses pliables en carton comme geste commercial après 6 mois et demi d'attente ! Bien sûr, j'ai refusé ! Conclusion : placard complètement installé apres 6 mois et demi d'attente, en mars 2026, mais une des portes émet 1 bruit strident. J'ai voulu de la qualité, en y mettant le prix, mais je suis bien déçue.