VAIS MARIO

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Je souhaite faire part d’une expérience mitigée. Un des vendeurs adopte une attitude qui peut sembler peu attentive à la clientèle. Il parle beaucoup, y compris lorsque des clients attendent, et ne paraît pas toujours réactif, même lorsqu’il est seul en magasin. Par ailleurs, certains détails comme une porte de réserve laissée ouverte alors que des clients sont dans le magasin, donnent une impression de manque de rigueur. Enfin, l’accueil et la réponse aux demandes pourraient être améliorés afin de mieux répondre aux attentes des clients. Dommage, car cela nuit à l’image du magasin. VJ

Très déçu du magasin , je vois un jeu avec un stickers collé 9.99€ qui m’intéresse , je passe en caisse et le vendeur m’annonce qu’il passe à 24,99€ et qu’il ne peut pas changer le prix , je lui dis qu’il y a bien l’étiquette 9.99€ dessus donc il est censé me le faire passer au prix affiché , il me réponds que la règle du commerce c’est de faire payer le prix réel et s’empresse de me faire partir , je travaille dans le commerce depuis 15 ans au passage … je déconseille à tous d’aller dans se magasin mal honnête , commander plutôt sur internet vous serez sur d!avoir le vrai prix

Très mauvaise expérience chez Micromania Évreux Nous avons acheté une PS4 d’occasion dans leur magasin, et la console ne fonctionne pas du tout dès le premier jour. Malgré cela, le magasin refuse de la reprendre ou de nous rembourser, alors qu’elle est inutilisable. Le pire, c’est que la direction nous a ouvertement accusés d’être des voleurs, au lieu d’essayer de trouver une solution correcte au problème. C’est inacceptable de traiter ainsi des clients qui ont simplement acheté un produit défectueux. Je déconseille fortement ce magasin. Faites très attention avant d’y acheter du matériel d’occasion !