LTM GROUPE OPERATIONS

Je suis agréablement surpris de l intervention et de l'efficacité, bravo à Wilfrid. Accueil agréable aussi de la secrétaire. Je recommande cette entreprise. Francis et Véronique vuillin Saint Germain des pres

Prix 2 rendez-vous ,les techniciens on pas pu venir ,malade .je passe. Et la troisième fois un technicien connaît pas entretien poêle à granule .et repart. La nouvelle secrétaire pas informé. Un autre en retard pas sérieux.

Nous avons fait travailler cette entreprise pour la pose dune pompe à chaleur. Le travail consciencieux des ouvriers est balayé par une gérance déplorable. A se focaliser sur le gain , le responsable oublie qu'il a affaire à des personnes : ainsi notre mère de 93 ans essaie depuis plusieurs mois, vainement de faire réparer sa climatisation. Vous pouvez imaginer sa situation pendant la canicule actuelle pour notre mère âgée. Le gérant s'obstine sur la carte électronique, changée 5 fois, tout cela pour ne pas remplacer le groupe qui semble être la cause de la panne.le mépris de l'entreprise pour une dame âgée est insupportable . Quelle dégradation de qualité pour cette société que nous avons connue avant son rachat et qui était sérieuse.

Super expérience, des personnes vraiment professionnel, rin à dire. Et surtout une très bonne communication avec les responsables.

Bravo pour votre intervention d'hier. Merci pour le changement de notre ballon d'eau chaude thermodynamique dans la journée (ce qui nous a permis d'avoir une douche chaude dès la soiree). De vrais professionnels.

Intervention pour le changement d'un chauffe eau au grenier, 1 mois après fuite d'un raccordement, le plafond est à refaire mais ce n'est pas de leur faute, facture 330€ (avec majoration comme c'est samedi sans prévenir). L'ouvrier reste pour discuter et compte le temps passé à la minute près. Facture reçue avec durée 2h07 arrondie à 2h30. Étant donné le taux horaire cela fait une bonne gratte croyez moi et il font le coup à chaque fois...

Je ne suis vraiment mecontente du dernier ramonage. Celui ci n'a pas été fait correctement, depuis qu'il est venu, nous avons du 4 pannes Conduit de fumée bouché. C'est sûr, il n'a pas ouvert la trappe et changer le joint de la boite a fumée et mon mari lui a dit aussi de nettoyer en dessous du cendrier. Je vous demanwd donc de prévoir la suite du ramonage et envoyer moi un autre gars.

Très satisfaits de l'accueil de l'entreprise , des conseils et réparations apportés dans le cadre d'une panne de chaudière à gaz et travaux réalisés pour une chaudière neuve. Equipe à l'écoute et disponible quand nous avons eu besoin ces dernières semaines à chaque difficulté rencontrée avec notre ancienne chaudière de 17 ans d'âge qui a finalement rendu l'âme. Pose très propre de notre nouvelle chaudière. Bon rapport qualité prix.