GIRARDEAU BRUNO

Nous avons fait le choix d’acheter du mobilier français en pensant bénéficier d’une qualité et d’un service après-vente à la hauteur. Or, notre déception est importante. Cette table, achetée en avril 2025 et toujours sous garantie, présente en avril 2026 un éclat sur la partie en bois, alors qu’elle a été utilisée dans des conditions normales. Votre refus de prise en charge, au motif d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadapté, nous surprend fortement. Nous contestons ces conclusions, la table ayant toujours été utilisée avec soin. Nous ne nous serions évidemment pas permis de faire une réclamation si le dommage résultait d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadapté, nous surprend fortement. Nous contestons ces conclusions, la table ayant toujours été utilisée avec soin. Dans ces conditions, nous regrettons votre position et le manque de considération apporté à notre demande Pour faire suite à votre réponse du 9 Avril, bien évidemment nous nous sommes rapproché de notre magasin revendeur qui vous a transmis notre mécontentement photos à l'appui, d'ailleurs nous tenons à le remercier pour sa réactivité et son professionnalisme. Le produit est sous garantie et non je n’ai pas utilisé de rappe à bois pour nettoyer ma table et celle-ci n’a pas subit de chocs ! Le produit est sous garantie, vous vous déchargez auprès du magasin revendeur en conclusion je déconseillerai votre marque. Lydie FRANÇOIS

Suite à l’achat d’une table à manger, nous avons été fortement déçus. Nous avons mis le prix pour avoir une belle table, mais nous avons découvert que lors de la phase de peinture le bois n’a pas été protégé en dessous de la table. C’est à mon sens un travail bâclé.De plus, sur votre site pour préciser «Chaque meuble est le fruit d’un travail précis et soigné » c’est une honte ! Et on rajoute à ça l’absence de geste commercial.

Nous avons acheté une table Nénuphar. Les bords de la table (céramique + verre) se sont rapidement avérés très fragiles. Au moindre petit cognement : un éclat. Souci que nous n'avons jamais rencontré avec nos tables précédentes.

Je viens d'acheter une enfilade Tokyo et je suis très satisfaite de la qualité des meubles Girardeau. J'ai déjà en ma possession une table & des chaises Angele de très bonne qualité.

Client de longue date et jamais déçu par les produits (chaises, tables, tabourets de bar) Un service client de qualité quand il y a un sujet à traiter! Je recommande ++

Mobilier de qualité et confortable. Nous somme ravis de notre achat depuis plus de 4 ans. Un petit soucis avec un support d'allonge qui a cassé cet année. La pièce nous à été envoyé gratuitement. Merci.

Chaises très chères et de qualité vraiment nulle. Déchirées et écaillées après 4 ans seulement. Le revendeur a fermé et les meubles Girardeau sont vraiment de mauvaise foi et menteurs en plus. Très très en colère et déçue.

Je ne conseille pas du tout ! Table achetée il y a deux ans un prix élevé pour avoir du matériel de qualité . Apparition d’une fissure qui apparait au centre du plateau . Aucune prise en charge du SAV qui nous estime responsables . Au prix des meubles vendus , le service client est loin d’être à la hauteur ! A éviter….