DEPANN'GAZ - THERM'OPALE

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours extrêmement satisfaite de l’entretien de ma chaudière. Service irréprochable à chaque intervention : technicien ponctuel, très professionnel, soigneux et à l’écoute. Les explications sont claires, le travail est toujours impeccable et réalisé avec sérieux. Une vraie tranquillité d’esprit sur la durée. Je recommande vivement !”

Société très réactive ponctuelle et professionnelle. Très satisfaits des interventions travaux et entretien depuis plusieurs années. Techniciens et plombiers supers. Merci à Nicolas pour son professionnalisme. Nous recommandons sincèrement cette société.

Intervention assez convenable et rapide. Par contre, les ouvriers qui urinent dans mes commodités sans me prevenir, je trouve ça moyen et irrespectueux. Ce ne sont pas des toilettes publiques. Demander gentillement aurait été un minimum. Le chantier n'a pas été totalement nettoyé après l'intervention. Et boire une bière dans la camionnette juste après le boulot, ça fait cliché et un peu mauvais genre. Idem, j'ai beau être plus jeune que les ouvriers, me tutoyer n'est pas pro. Expérience très mitigé, donc. Mise à jour 4 avril 2026 Je viens d'avoir une fuite de gaz, détecté par GRDF, probablement en raison de la mauvaise installation de la chaudière. La technicienne de GRDF m'a indiqué que les techniciens auraient dû faire des contrôles avant la pose de la nouvelle chaudière. Les joints ont été doublé pour compenser le jour qui est laissé en raison d'une installation trop haute, d'après le technicien d'astreinte intervenu aujourd'hui. Je pense que nous sommes sur une prestation intégralement médiocre, voire dangereuse et susceptible d'engager la responsabilité de Dépan Gaz. J'étais supposé partir 3 jours en Week-end. Je vous laisse imaginer ce qu'aurait généré 3 jours d'accumulation de gaz dans une maison. Dépan Gaz n'a pas d'astreinte, donc depuis samedi, je suis sans eau chaude et j'ai échappé à une explosion ou asphyxie potentiel.

Félicitations à l'équipe Vincent, Michel et Nicolas pour leur excellent travail. Délais respectés, super travail soigné, propre. Conseils en avant vente et visite d'après vente excellents. je recommande sans problème.

Un grand merci à Nicolas. Visite annuelle de la chaudière. Très bon travail dans sa prestation. Il aime son métier . Merci encore et à l'année prochaine. Appartement 201 Madame Schawann Liliane.

Appel ce matin suite panne chaudière. Intervention dans la journée de Jeremy B. Je recommande pour la réactivité, le service client , l'efficacité et les explications. C est professionnel. Bravo

Visite de Nicolas pour établir un devis. Toujours de bon conseil alliant l'esthétique à la fonctionnalité. De bonnes idées au juste prix.

Dépanneur au top mais l accueil téléphonique laisse une très mauvaise image de votre société , une dame hautaine, désagréable et irrespectueux ! Un conseil former l’ accueil téléphonique car un très grand contraste avec les chauffagistes qui font un excellent travail