LARDE MICHEL

Absolutely excellent - they rescued our camping car from the A7 and provided new tyres …

They towed me when my car broke down. Couldn't fix my car but gave me some good advice on how to handle the service company for my car.

Top top

Achat d'un trafic 2 minibus d'occasion de 2013, Bonne présentation du véhicule par Julien, Bon de commande signé fin 2025, après préparation, appel pour le retrait avec quelques jours d'avance, Bonne communication avec Virginie, Récupération du véhicule après avoir traversé la France. Véhicule remis après révision moteur et remise en état de la carrosserie. Garantie 6 mois. Retour dans le Pas de Calais avec le trafic, sans problème. Formalités administratives simples et rapides,😀👍🏻

Tombé en panne un vendredi sur l’autoroute à cause d’un bouchon oublié sur le liquide de refroidissement c’est le garage Michel qui nous a remorqué. Le dépanneur était super ! On se fait louer une voiture par notre assureur et nous continuons notre voyage. Nous devions avoir des nouvelles le lundi selon les directives du garage. Mardi 10h toujours pas de nouvelles alors j’appelle. La secrétaire me met en attente et au bout de 15 minutes ça coupe. Je me dis qu’ils doivent être débordés et je rappelle une heure plus tard. Elle me dit qu’elle a jamais été coupé avec personne d’un ton désagréable. Bon ok. Elle pose le téléphone pour aller demander si ils ont pu regarder ma voiture, et elle me dit qu’ils pensaient à un injecteur mais que c’était pas ça. Donc qu’ils allaient la transférer chez Peugeot. Personne m’a demandé mon avis, si j’avais appelé 1 jour plus tard est ce qu’elle aurait déjà été délocalisé ? Je décide de la faire rapatrier à mes frais en grande partie (315€) chez mon garagiste que je sais honnête. L’assurance me donne le numéro du remorqueur qui va s’en occuper. Quelle fut pas ma surprise de tomber chez garage Michel, donc je paye par téléphone les 315€. Arrivé le jour J chez mon garagiste il m’appelle en me disant que ma voiture a rien qu’il suffisait de refaire le niveau du liquide de refroidissement et de remettre un bouchon et que je pouvais venir la récupérer. Donc si ils avaient été honnêtes j’aurais pu me faire emmener par un moyen de l’assurance pour aller la récupérer là bas et ça ne m’aurait quasiment rien coûté. Sûrement pas assez intéressant financièrement ? Je trouve ça désolant de se dire constamment qu’on peut pas faire confiance à la plupart des garagistes.

Les dépanneurs de l extreme 😁 dépanner a 14h avec un 807 avec turbo casser voilà voila . Véhicule de location trouver avec leur aide pas très loin . Ils nous ont déposé a l agence de location. Départ avec la voiture de location et paf 3 kms plus loin en panne avec la voiture de location. Appel a l assistante et de nouveau ces dépanneur de l extreme. Appel a l agence de location aucune solution mais grâce ces messieurs nous ne sommes pas rester dehors grâce à leur bungalow mis a notre disposition. Un grand merci a cette équipe qui nous as vraiment bien aider et accueilli . Continuez comme ça vous êtes au top 👍

Bonjour Ce Garage ainsi que TOUT le personnel mérite ++++que 5 étoiles. Du remorquage sur l’autoroute lundi de Pentecôte après appel à l’assistance pour pare brise à changer urgent suite à choc violent, à l’Accueil en arrivant avec le sourire et très rassurant je recommande ce Garage en toute confiance.👍 Le Directeur M.Michel a fait le nécessaire pour la rapidité et l’efficacité dans un délai parfait pour que je puisse continuer mon trajet en toute sécurité. Merci à TOUTE l’Equipe Secrétariat et Administrative aussi👍

Bravo et merci après avoir éclaté un pneu sûr un renault master grand volume sur l'autoroute j’ai été pris en charge tous les papiers avec SOS assistante ont été fait par le garage on mis mes chats dans le magasin climatisé le temps de la réparation vraiment un garage au top Bravo et un grand un grand merci. Gentillesse, efficacité, et rapidité pour mon dépannage.