RONDEAU LUC

Zéro étoile pas possible... Bon, ses qualités de professionnel de santé, je ne dis pas. Il n'est pas nerveux, mais bon. Toujours de l'attente interminable, souvent plus de trois quart d'heure, par rapport à l'heure prévue. Et suite aux restrictions sanitaires, une mesure ridicule: Salle d’attente vide, et il faut attendre dehors. Je pense très fort aux rames de métro, aux bus, aux wagons SNCF, où les usagers sont tassés, masqués. Les patients de ce praticien sont majoritairement âgés. Attendre debout, dehors ? Quand on vient en voiture, certes on peut attendre dedans ( mais le froid oblige à mettre le moteur en marche ) mais quand on vient à pieds... ou qu'on se fait déposer, on reste dehors ? debout ? "c'est le protocole" répond la secrétaire, bien au chaud dans dans son bureau. Quelle inhumanité !

Un grand spécialiste a qui on peut faire une totale confiance.

Mon avis concerne l’accueil de la secrétaire et non le praticien car je n’ai pas eu affaire à lui. Il serait bien de décrocher en disant : « Cabinet du Dr Rondeau, bonjour » ou une phrase du type plutôt que : « Oui, j’écoute » car je me suis demandée si j’étais au bon endroit ! Quand la secrétaire m’a dit qu’il ne prenait pas de nouveaux patients, je lui ai suggéré de l’indiquer dans le message du Répondeur. J’ai essayé d’appeler de nombreuses fois avant d’avoir quelqu’un et ça m’aurait fait gagner du temps d’en être informée avant. Mais la dame n’a pas eu l’air de comprendre ce que je lui disais, car elle m’a répété plusieurs fois : « On ne prends pas de nouveaux patients ». Donc vous savez que vous pouvez passer votre chemin si vous n’êtes pas déjà patient chez cet ophtalmologue !

C était pas nécessaire de m appeler 3 fois pour me dire que le docteur Rondeaux ne peut rien faire me concernant pas de problème merci quand même

Difficile d'avoir un rendez-vous rapidement même en cas d'urgence 2h00 de retard de plus malgré sont retard se permet de faire des examens non remboursé par la secu Je pense que la moindre des choses serai d'être au l'heure Une étoile par obligation sinon pas publier

Praticien très professionnel à l écoute du patient et de son médecin traitant

Excellent ophtalmo, très compétent et très à l’écoute , à recommander 🥇

À fuir