HOIRIE ESTUBLIER

Agréablement surprise de la consultation, Dr Estublier est un excellent professionnel. Etant venu avec mes deux enfants, il a été très patient, très doux, et surtout très juste dans son diagnostic et dans ses explications aux patients je ne peux que recommander ce médecin.

Rendez-vous impossible à obtenir via Doctolib et secrétariat injoignable malgré plusieurs tentatives. Il est regrettable que l’organisation administrative ne permette pas d’accéder à une consultation. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité médicale, n’ayant jamais réussi à obtenir de rendez-vous. Une amélioration de la gestion des appels et des disponibilités serait appréciable.

Ce médecin ORL est sérieux et fait son travail car avant lui j ai vu tous les ORL possible. Le Dr Estubier a trouvé mon souci vestibulaire qu aucun ORL n.a su déceler et je suis restée 4 ans en errance médicale car lui a fait les tests pour déceler.

Cabinet injoignable ! Un message automatique vous informe des heures d'ouverture du standard téléphonique et vous dit de rappeler à ces heures (ce que je fais bien évidemment). Quel intérêt si on a doctolib d'avoir une Secrétaire si elle ne répond même pas au téléphone. Qu'en est il du suivi du patient ?

Je suis suivie par le Dr Estublier et pour ma part c'est un très bon médecin avec un bon diagnostic, à l'écoute du patient et beaucoup d'empathie. Par contre la secrétaire m'a manqué de respect en me parlant d'une façon très désagréable et limite agressive sans raison.Je suis honnête et si j'écris cet avis sur cette personne c'est que j'ai vraiment été peiné par sa réaction. Lorsque l'on est en contact avec le public il faut un minimum de retenu.

ORL très à l'écoute, prends le temps d'expliquer merci à vous monsieur par contre secrétariat injoingnable et la secrétaire au secours tellement désagréable qu'on aurait envie de faire son éducation.

Spécialiste très compétent et à l'écoute des patients. Cependant la secrétaire de son cabinet ne répond pas aux appels. Après plusieurs tentatives qui ont représenté plus de 3 heures d'attente , celle ci a fini par raccrocher sans que je n'ais pu avoir le temps de lui expliquer la raison de mon appel relativement urgente . Ceci est bien dommage car cela entache la réputation et la qualité du travail du docteur Estublier , tout en dissuadant certaines personnes de se rendre à son cabinet au vu de cette attente téléphonique interminable...

Super ORL, qui prend le temps d’approfondir quand c’est nécessaire. Très à l’écoute et sympathique en plus de ça. La secrétaire était également très gentille. Je recommande à n’importe qui