LADEGAILLERIE DANIEL

Problems sometimes due to lack of stock and always a line to pay

Cool

Un "responsable" incompétent et sans aucune éducation ... Je regroupe mes articles volumineux dans un rayon, afin de finaliser mes achats sans trop gêner les autres clients avec mon handicap... Le responsable m'interpelle brutalement car il soupçonne que je dissimule les produits sur moi. Malgré mes explications, ce dernier me demande de le suivre pour lui montrer ou j'avais entreposé ponctuellement mes achats. Après avoir fait constater ma bonne foi, ce pauvre garçon, m'a tourné le dos pour me présenter ses excuses...Quelle honte et quel manque de savoir être pour ce tout petit directeur!!! Heureusement les collaborateurs de ce dernier sont charmants, qualifiés, et bienveillants, envers les clients réguliers de cette enseigne.

J’ai acheté un désherbant vendu normalement avec pulvérisateur hors une fois à la maison je me rend compte qu’il n’y est pas. J’appelle donc le magasin en demandant une personne du rayon. Cette personne qui est apriori responsable du rayon, un certain Alexandre, se permet de nous dire qu’on lui fait perdre son temps, que le pulvérisateur est certainement tombé du bidon et qu’il l’a en sa possession. Ne s’excuse pas, très désagréable, manque de respect, nous raccroche au nez. J’appelle à plusieurs reprises pour de nouveau l’avoir, Monsieur ne décroche pas. Inadmissible, manque de professionnalisme complet. Pour un responsable, ça fait peur… A fuir!

Je n'ai jamais eu de problème avec eux au contraire on vous aide dans vos recherches pour une femme c'est bien agréable 👍

Venu le 31 janvier après midi caissière odieuse, hautaine et se manquant de la clientèle et on s'étonne que le commerce perd de la clientèle !! Pourquoi pas réponse faite par le magasin concernant ce sujet récurrent évoqué sur de nombreux avis

L’accueil est pas super bien, j’ai voulu laisser ma trottinette et ils me l’ont dit qu’il pouvait pas la surveiller ou la mettre sur le côté et ils se sont foutus de ma gueule en parlant poliment

Une mention spéciale ++ pour Alicia (rayon plomberie). Elle est volontaire, disponible, très à l'écoute des clients mais surtout de très bons conseils. Je reviendrai sans hésiter.