SOCIETE ANGERIENNE DE PEINTURE

J'ai connu cette entreprise par le biais de mon assurance suite à un dégât des eaux et depuis je les emploie régulièrement pour des travaux de tapisserie et peinture et dernièrement décapage, lasure et vernis des éléments de ma cuisine en chêne. Leur prestation est en tous points conforme à mon attente et je ferai encore appel à eux quand j'aurai besoin.

Après 15 ans de travail avec cette entreprise, elle s'avère n'être plus du tout à la hauteur après le départ d'excellents salariés (qui ont eu l'occasion de me faire part de leurs conditions de travail dégradées). Le chef d'entreprise décide de ne pas achever un chantier commencé (devis signé et validé par mon assurance dans le cadre d'un dégâts des eaux) car je lui ai dit ma façon de penser quant au montant des nombreux frais annexes. Cette entreprise préfère se concentrer sur les gros chantiers avec des clients institutionnels si vous êtes un particulier, FUYEZ.

Le chef d'entreprise affirme dans sa réponse que toute la prestation en cause à été réalisée, ce qui est faux. Un devis de 639€19 a été signé et envoyé à mon assurance et la prestation n'a été sue partiellement réalisée à hauteur de 408€. Il reste un mur qui devait être restauré une fois le taux d'humidité revenu à la normale. Le " compagnon" qui est intervenu a fixé le papier peint avec des punaises, c'est du plus bel effet. Et la SAP laisse les choses en l'état sans tenir ses engagements. Quant à mes relations avec les ouvriers, il faudrait demander à Romain, Dany et les autres s'ils n'ont pas régulièrement trouvé sucre et café même en mon absence car depuis 20 ans je fais confiance à tous les intervenants dans notre maison, laissant les clés. Lors de la dernière intervention, je ne suis allée voir l'ouvrier qu'une fois, j'aurais pu être un peu plus anxieuse compte tenu du dégât des eaux causé malencontreusement par une équipe de cette entreprise ( ça arrive malheureusement). Pour ce qui est de la responsable du suivi, elle s'est bien gardée de répondre à mes appels.