G. CONTAT

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Great software both on a desktop or online

Travaillant régulièrement avec ce logiciel, intuitifs et complet, son service client est réactif.

Le logiciel Sphinx nous accompagne efficacement dans la réalisation de nos enquêtes auprès des patients, des professionnels de santé et de nos partenaires. Sa simplicité d’utilisation et la qualité de ses outils d’analyse nous permettent d’obtenir rapidement des données fiables et exploitables. Sphinx est devenu un appui précieux pour nos missions de pilotage et d’amélioration continue.

Une équipe très professionnelle et réactive.

Excellents produits (recueil, traitement, analyse, visualisation et stockage de données) qui offrent des nombreuses possibilités. Le service client a compris que lorsqu'on les contacte, ce n'est pas parce qu'on a besoin de guides pour consulter la documentation ou des forums, mais bien de se faire aider par un être humain. Merci aux dévs et aux équipes, vous gérez !

Le service technique a été rapide, polis et efficace. L'expert a résolu la problème d'installation rencontré après avoir changé de système d'exploitation de Windows 7 à Windows 10. Bravo !

Utilisateur occasionnel de ce logiciel IQ3, je suis ravi de cette expérience. En effet, il a très favorablement évolué (depuis IQ2): plus facile d'utilisation, plus fluide et un graphisme au top. Je loue également la qualité du service technique qui répond à tte demande promptement avec clarté et gentillesse. Bravo à tte l'équipe support interventions simples claires et efficaces.