COMMUNE DE CHINON

Je viens régulièrement dans ce magasin. Je prends plaisir à y venir. L'accueil est professionnel et souriant. Je ne comprends pas le commentaire précédent qui est totalement injuste. Bonne continuation aux personnels ne changez rien. 😇

Je suis bien contente de voir que je ne suis pas la seule à penser ça au vue de nombreux commentaires, j'explique : je suis venue hier dans ce magasin pour acheter des baskets et j’ai été très bien conseillée par un vendeur très agréable et professionnel, ce qui est vraiment appréciable. En revanche, lorsque je suis revenue pour les rapporter, il y a eu un souci : on m’a d’abord fait un avoir alors que je demandais un remboursement. J’ai dû insister et la responsable m’a expliqué qu’elle ne pouvait rien faire. Finalement, après avoir appelé quelqu’un, le remboursement a été possible. Je tiens à souligner que la situation s’est réglée, mais l’échange avec la responsable a été assez froid et j’ai eu l’impression de déranger en demandant simplement un remboursement. C’est dommage, car le reste du personnel est très agréable et accueillant. Dans un métier au contact des clients, un peu plus d’amabilité ferait vraiment la différence.

Le chausséa de Chinon emploie des personnes très compétentes avec un grand sourire jusqu’aux oreilles. Et ça ça fait du bien. On a envie d’y retourner. Je dirais qu’une certaine Sylvie n’hésite pas à se démener pour vous trouver les bonnes baskets. Merci beaucoup(Loizon)

Je sors de ce magasin à l'instant, j'ai récupéré une commande auprès de deux jeunes filles très agréables, je les remercie. Cependant pour deux questions que j'avais c'est la patronne qui s'est occupée de moi, malheureusement, et elle a était très désagréable, en répondant très sèchement. Elle a carrément soufflé. Ce n'est pas ça être commerçant. Mais malheureusement ce commentaire n'aura pas de conséquences pour cette personne. Si la paire de chaussures de ma fille était disponible ailleurs, je n'aurai pas acheter la paire ici.

Première fois pour moi dans ce magasin, j’ai eu le droit à un « bonjour monsieur » à peine arrivé ce qui est assez rare de nos jours en entrant dans les magasins. J’ai eu affaire à une jeune vendeuse très agréable, souriante et professionnelle qui s’est tenue à ma disposition si j’avais besoin. Le magasin est quand à lui bien agencé, bien rangé et propre. Je reviendrai dans votre magasin.

Je suis passée en magasin et malheureusement l’expérience n’a pas été agréable. La responsable a eu une attitude vraiment désagréable, sans raison. Aucun sens du service ni de l’accueil. Dommage, ça donne pas envie de revenir alors que le magasin est bien. J’espère que ça s’améliorera à l’avenir.

Équipe très sympathique, à l écoute du client, très large choix , magasin très propre.

Venue il y a 2 jours, la gérante je suppose ( c'est la plus âgée) fait des remarques à ses deux collègues à l'autre bout du magasin !!! En tant que client on a pas à entendre et à assister à ça, si vous avez quelque chose a dire à vos collègues vous n'en faites pas profiter les clients c'est dégradant pour vos collègues et humiliant. J'étais géné pour eux. Ce n'est pas la première fois que ce comportement m'agace dans ce magasin , elle parle fort tout le temps elle est pas discrète Je ni vais pas souvent bah là ça ma vacciné !