HAUT LIMOUSIN EN MARCHE

Do they ever respond to emails?

La Communauté de communes du Haut Limousin : la boîte à blagues officielle. Voilà maintenant deux ans que, tous les trois mois, je reçois un adorable petit message… des huissiers. Motif ? Une facture de poubelles à régler. Un vrai plaisir. Surtout quand on ne reçoit ni facture, ni courrier, ni relance. Le suspense est total. À ce rythme-là, je pense que nous allons bientôt nous tutoyer avec les huissiers. Après tout, quand on se parle plus souvent qu’avec le service concerné, autant instaurer une certaine proximité. Après plusieurs appels — majoritairement accueillis par un répondeur manifestement en burn-out — j’ai tout de même réussi à joindre une charmante interlocutrice. D’un ton délicieusement condescendant, elle m’explique que le problème vient évidemment de moi : je n’ai qu’à donner mon RIB et passer en prélèvement automatique si je ne veux pas “ce genre de désagrément”. Donc visiblement, payer comme on le souhaite est devenu un luxe. Évidemment, parlons du service pour lequel nous payons : 41 € par trimestre (55 € pour moi, merci les frais d’huissier) pour : • des poubelles constamment pleines, • l’obligation de prendre la voiture pour espérer jeter ses déchets, • et un service globalement aussi efficace que leur service administratif. Et aujourd’hui, 21 janvier, cerise sur le gâteau : nouveau message des huissiers m’indiquant de régler une facture… 👉 toujours sans avoir reçu la moindre facture, 👉 ni par courrier, 👉 ni par relance. D’ailleurs, petite question : si quelqu’un peut me dire à quoi ressemble une facture de la Communauté de communes du Haut Limousin, je suis preneuse. Après deux ans, je n’en ai jamais vu la couleur. Elle doit être mythique. Un peu comme leur sens du service public.

quand vous appelez ce service le vendredi à 16 h vous obtenez un disque qui vous dit que les bureaux sont ouverts du lundi au vendredi jusqu'à 17h et on vous demande de rappeler ultérieurement !!! on ferme plus tôt que prévu le vendredi soit mais changez votre répondeur ça nous évitera plusieurs appels inutiles et une perte de temps.. C'est comme pour la délivrance des composteurs il aurait peut-être été judicieux d'en informer la population concernée autrement que par un article dans le Populaire. Tout le monde n'achète pas le journal et nous n'avons pas non plus été informés par la Mairie. Vous savez nous envoyer les factures tous les 3 mois vous auriez pu y ajouter u flyer avec k'info.

Promenade autour de l'étang des Pouyades sympathique mais l'entretien laisse à désirer autour du lac. L'herbe est beaucoup trop haute, les bancs pour profiter de la vue de l'étang sont inaccessibles : dommage pour une promenade en famille qui s'est malheureusement écourtée du fait du manque d'entretien.