TOURNIER AXELL

Moi et mon épouse sommes allés ce jour dans le magasin car nous savions que Catherine est là le jeudi, vendeuse très compétente , de bons conseil , très agréable et souriante, d'ailleurs nous sommes repartis avec 3 paires, c'est notre magasin habituel, et Catherine notre vendeuse préférée. Dédé et MT.

Bonjour, Dommage, jolies chaussures de belle qualité je pense, mais l'accueil y est catastrophique. En tout cas en ce qui me concerne tanpis j'irai dans un autre magasin arbell!!!!! et inutile de répondre par un commentaire vous dedouannant je sais ce que j'ai vu et entendu !!!!! Revoyez votre manière de faire du commerce je sais qu'à Béthune les gens se contentent du peu mais quand même ...... Belle journée a ceux et celles qui me liront

Contente d'avoir revu Catherine, notre vendeuse préférée , très compétente, conseille très bien et est très agréable avec la clientèle.

De bons modèles mais dommage que le magasin ne réponde pas aux messages.. J ai envoyé la référence...puis la photo...j ai relancé...mais jamais de réponse...je crois que je vais changer de magasin

Ce magasin est a la limite de l'arnaque.. une personne de 80ans ramène une paire de chaussure car elle ne vont pas, problème de taille. Le magasin ne disposant pas de la pointure demande de se rendre à Lillers pour aller vérifier si la taille est disponible (80 ans, à Lillers sans permis...) arrive à Lillers, la vendeuse ne dispose pas non plus de la pointure. Nous demandons un remboursement qui est refusé par le magasin, ils ne procèdent qu'à des avoirs valable 1mois. Nous recherchons donc une nouvelle paire pour faire valoir l'avoir (100euros tout de même), plusieurs paires sont sélectionnés mais aucune taille de disponible, on nous indique donc de retourner a Lillers, nous refusons car difficile de s'y rendre. Résultat ? Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans la boutique et que votre taille est absente, vous n'êtes pas remboursé et votre avoir n'est plus valable 1 mois après.. le magasins gagne donc 100 euros et la personne âgée se retrouve toujours sans chaussures.. belle déontologie, bravo !

Très bon accueil ! Du choix et des prix abordable s...je suis repartis avec deux paires de chaussures. Je conseille vivement !

Grand Merci à Catherine et au autres vendeuses pour leurs accueils la convivialité du magasin très bonne chaussures de grandes marques prix résonable et de très bonnes qualités continuer comme sa 😊 sandra

De jolis modèles, je repars toujours avec plusieurs paires, bon accueil et très bons conseils