S.MA.PE

Adorable

Merci à M. et Mme ALVES pour leur professionnalisme exemplaire, la disponibilité, le sérieux et l attention envers les clients tant du côté entretien des véhicules (Clio 4, Ford C max) que pour l achat (Clio 5). Nous sommes bien accompagnés et conseillés dans nos choix (merci encore du temps que vous m avez consacré à la livraison de la Clio 5 pour les différentes fonctionnalités du véhicule, c est plus qu'agréable, on a envie de changer de voiture plus souvent!!).

Je recommande ce garage à 100%. Pour moi le meilleur et de loin. Je traverse l'île de France pour y faire entretenir mes véhicules. je viens de récupérer mon caddy plus très jeune, il roule mieux qu'à l'achat. Vous pouvez y aller les yeux fermés, l'accueil, la sympathie, le professionnalisme... tout y est.

Un très bon garage. J’ai eu un problème avec mon Duster, j’ai dû l’emmener avec la dépanneuse. Ils l’on réparés au plus vite et ils ont fait la demande de prise en charge. Je n’ai donc rien payé. Merci pour votre rapidité. Ils s'occupent de l'entretien complet de mon Duster depuis plusieurs années

Je recommande vivement le Garage Renault Ecouen. Je leur ai confié ma Peugeot 205 Roland Garros Cabriolet pour un problème électrique: le fusible de la capote et des vitres électriques sautait systématiquement dès la mise du contact. Après plusieurs refus de la part d’autres garages (dont une grande concession Peugeot et un indépendant Peugeot), ils ont accepté de prendre le véhicule avec une approche claire et honnête. On m’a proposé un forfait recherche de panne à 89 €, avec l’engagement de m’appeler si la recherche devait dépasser ce cadre. Une vraie transparence qui met en confiance et évite les mauvaises surprises. La panne a finalement été trouvée rapidement : un câble pincé lors d’une ancienne restauration. Réparation effectuée efficacement, tout fonctionne désormais parfaitement. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre honnêteté et votre sens du service — et bravo d’avoir réparé une Peugeot dans un garage Renault !

J’ai eu une excellente expérience chez Renault Écouen. Le rendez-vous a été pris à distance par téléphone, très simplement, avec un super accompagnement. L’équipe est à l’écoute, serviable et professionnelle. Contrairement à d’autres concessions Renault où les délais sont très longs, Renault Écouen a été extrêmement rapide. Mon véhicule, immobilisé pendant 1 mois pour un défaut de pompe à carburant, et pleins d’autre soucis, a été pris en charge et réparé en seulement 48 heures. Un service efficace, réactif et sérieux. Je recommande vivement.

Excellent !!! Suite à une panne mon véhicule a été remorqué dans ce garage. Même pas le temps d’éternuer je reçois un appel pour me dire que le véhicule est réparé. Dans un univers hyper tendu, c’est plus qu’apprécié. Je comprends mieux les 4,9 étoiles sur Google. C’est un 5 pour ma part ! Merci à toute l’équipe.

Clients du garage RENAULT ECOUEN depuis 2015 mon épouse et moi tenons à remercier ce garage pour la qualité de son accueil et son professionnaliste. Malgré notre déménagement nous avons acquis récemment un nouveau véhicule dans ce garage. Marlène et Germain Gouault