ERNATUS ELRICK

Le client est roi sauf ici !!! Si toi aussi tu es à la recherche d'une expérience insolite, vas-y... Tu auras peut être là chance de te faire insulter par un personnel incompétent. Tu connaîtras des erreurs de caisse pour un tier de tes produits et la grande magie de la chose, c'est qu'aucune ne sera en faveur du client... Toi aussi tu seras confronté à un niveau d'hygiène déplorable avec certains produits qui portent les marques de rongeurs... Blague à part j'y suis allé 3 fois dans ma vie. 1er fois il y a 4 ans, je me suis fait insulter par le vigile cadeau, gratuit... J'ai boycotté un moment l'enseigne. Les prix censés être attractifs m'ont invité à retenter l'expérience pour ce début d'année. 2nd passage 50 min d'attente en caisse, mais 0 agression de la part du personnel... Il me manquait donc un petit quelque chose, ce qui a obligé mon 3eme passage... Ce fut le meilleur des 3... J'ai voulu acheter de l'alcool, hors le client n'a pas le droit de rentrer dans la zone alcool, ce que je n'avais pas compris et qui est plutôt étrange pour un magasin... Cela aurait pu m'être expliqué, la personne qui était dans le rayon et faisait semblant de travailler m'a insulté... Je ne me suis pas laissé faire, rappelant que je ne suis qu'un client désireux de remplir son chariot... C'est alors que le personnel de sécu est venu s'en mêler. Je n'ai pas eu le droit à la parole, j'ai subi un lynchage verbale... A noter que secu-man arrive à faire des fautes d'orthographe à l'oral... Conclusion de l'histoire, secu-man a réussi à faire saigner mes oreilles... Oui oui les 2 !!!!! Une expérience comme on aime les vivre car ça fait de belles histoires à raconter aux copains... Merci de votre incompétence et merci de m'avoir fait vivre cette expérience commerciale, je pensais qu'une telle relation client était impossible, mais vous avez relevé le défi et réussi haut la main à vous hissez comme pire enseigne de Guadeloupe... Bravo, si seulement j'avais pu acheter du champagne po

La climatisation serait la bienvenue ainsi qu'une meilleur organisation des caisse ect

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro ! Le personnel n’est pas souriant pour un sou. On demande aux clients de faire une partie du travail du personnel et les étiquettes ne correspondent pas aux produits que 1 fois sur 20. Résultat, les courses prennent 2h au lieu de 1h. A fuire !!!!

Le prix affiché en rayon n’est pas celui en caisse. Personnel pas très agréable. Magasin sale et quelque fois beaucoup de temp d’attente inutile. Après plusieurs essais mauvaise expérience

Magasin très sale , les prix ne correspondent pas avec les produits, le personnels n'ai pas agréable du tout . La température des frigo n'ai pas dans les normes, caisse très longue. Très dessus.

Je trouve que c'est un bon super marché

Personnel bien accueillant surtout que je suis en situation de handicap ils m'ont même poussé mon chariot dans le magasin à la caisse jusqu'à ma voiture

Distributeur pour professionnels et collectivités. Prix intéressants et bon service. File d'attente parfois un peu longue. Livraison rapide et efficace.