AFB REUNION

Cool

Super service

Accueil correct, mais sur le système autonome d’impression, j’ai demandé 20 copies recto verso. Le logiciel en a sorti 40, donc double du prix à payer, sous prétexte que « ça fonctionne ainsi » selon l’équipe sur place. C’est inacceptable. J’ai utilisé de nombreuses machines et logiciels de photocopie : quand on sélectionne 20 copies recto verso, on obtient 20 feuilles, pas 40. Je ne qualifierai pas cela d’arnaque pour éviter tout malentendu, mais c’est une pratique inéquitable. Initialement, j’envisageais d’être un client régulier de cet établissement. Au vu de cette situation, et même en étant conscient de la problématique, ce ne sera jamais le cas. Je trouve inadmissible de fonctionner ainsi, et le minimum aurait été d’appliquer un geste commercial pour régulariser cette erreur.

Belle accueille et écoute du personnel sur place. Cindy et Clément ont pu résoudre ma problématique de fichier et d’impression pour un beau rendu de mon livret.

Bonjour. J’ai commandé sur le site et fait livrer à domicile. Je suis contente , j’ai eu ce que j’ai demandé et le chauffeur très sympa. Merci beaucoup! Je le referai.

Très bonne expérience chez Bureau Vallée Le Tampon. Accueil super sympa, personnel souriant, professionnel et toujours prêt à aider. Magasin bien organisé, on trouve facilement ce qu’on cherche et les conseils sont de qualité. Je recommande absolument sans hésiter !

Très bon accueil ! J'ai été reçu par Lola qui est souriante et à l'écoute. Travaux d'impression parfaitement réalisés.

Service après vente inutile. J’ai fait déposer une enceinte jbl, après des semaines d’attentes on m’a dit que l’intérieur était oxydé et qu’ils ne pouvaient rien faire donc de venir récupérer l’enceinte dans le même état (mais qu’apparemment ils avaient nettoyer l’intérieur quand même). Résultat j’ai décidé de chercher le problème par moi même, pas d’oxydation à part une petite vice qui aurait pu être changer. Et le problème venait d’une pièce défectueuse qui une fois changée, a rendu l’enceinte comme neuve. Bref, l’effort n’a pas été fait et ils n’ont pas voulu chercher le problème réellement alors que c’est leur travail. Pourquoi faire une garantie au final ?