TGBR

Très bon accueil téléphonique en soirée. Intervention le lendemain à 13H30 pour canalisation bouchée de l'évier. Professionnalisme assuré. Fredy "aux mains d'or" tout en travaillant m'a rassurée que tout allait bien se passer et en effet, il a été formidable et a laissé tout propre comme à son arrivée. Je recommande cette entreprise sérieuse.

Intervention très professionnelle (stagiaire), le pb a été résolu très rapidement (15 mn), malgré un accès très tortueux pour accéder aux sous-sols,très bon contact. Je recommande cette société

Quelle société sérieuse et je le pense car il s'agit de la 4ème société à laquelle j'ai fait appel. Le stagiaire et le petit Hulk ont été extraordinaires à tous points de vue : assuidite, gentillesse serviabilité, compétents, explications claires, souriants. Mille merci à vous deux pour votre travail incroyable.

"le stagiaire" est très compétent, efficace et réactif . Pour mon activité professionnelle c'est indispensable Un grand merci pour cette intervention pleinement réussie

Très bon accueil téléphonique. Intervention le jour même. Encore merci à Freddy pour son intervention, ses explications et son professionnalisme ☺️☺️

Intervention très rapide à partir de l'appel. Et visite dans l'après-midi de deux personnes de chez Hydroter. Très satisfait de l'intervention efficace de Tommy et du stagiaire. Le stagiaire a trouvé rapidement la source du problème et a commencé une intervention pour boucher un trou existant sur une canalisation.( le problème était l'apparition de rats dans nos locaux). les agents vont revenir pour terminer l'intervention nécessaire afin d'éradiquer le problème. Très satisfait du stagiaire et de tommy. A recommander sans hésitation

Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant l'intervention récente. 3 jours après l'intervention l'eau ne s'évacue pas..... Nous avons donc rappeler l'entreprise pour signaler qu'il y avait toujours des difficultés d'évacuations et celle ci nous propose une autre intervention mais payante!!! les frais de déplacement m'ont été facturés déjà de 316.00 €, J'estime qu'il devrait y avoir une garantie après...malgré le fait que le problème initial n'a pas été résolu, c'est pas en 3 jours que nous avons pu reboucher nos canalisations bref Il me semble crucial de revoir le service de la garantie en cas de problème comme le miens et que l'accueil au téléphone soit beaucoup plus aimable et compétant lors des échanges. Je ne recommande pas cette entreprise. Je précise que je n'incrimine pas l'équipe qui est venu car ils ont été très gentils mais je m'adresse à leurs supérieurs !

Canalisations bouchées au. niveau de la colonne de l'immeuble. En une trentaine de minutes, le stagiaire a non seulement résolu le problème, mais nous a donné de précieux conseils. Amabilité, efficacité. Que demander de plus ?