CHERIF ADEL

Ok

L'équipe d'Audi LECLUSE d'Evreux a été d'une compétence rare : disponible, professionnelle, gentille, pédagogue et d'un contact extrêmement commerçant et ouvert. Qu'il s'agisse de l'accueil de la section commerciale ou de l'atelier (Julien notamment), tous mes contacts avec l'équipe ont été nets, précis, efficaces et m'ont permis d'être informé et aiguillé constamment. Je remercie chaleureusement la concession pour son professionnalisme rare, c'était ma première expérience dans un garage du réseau Audi et cela m'a convaincu de la renouveler lorsque l'occasion ou le besoin se représenteront.

J’ai été bien accueilli comme d’habitude avec mon véhicule nettoyé et bien traité. La pile des clefs a été changé également, et ce, gratuitement, ce genre d’attention commerciale font toujours plaisir et permette au client de se sentir à sa place. J’attire aussi l’attention sur Manon et Mélissa qui prennent toujours soin d’avoir un contact humain avec moi lors de mon passage en concession ainsi qu’Héla. Bien entendu, le reste des équipes assure un service complet et digne de confiance. Je recommande et reviendrai naturellement pour mes prochains travaux.

Nous venons d’acquérir une voiture neuve dans la concession Audi Evreux. Nous tenons à remercier Mathieu le vendeur pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Tout s’est déroulé parfaitement, du premier contact jusqu’à la livraison.

A la recherche d'une Audi A3 d'occasion récente nous avons eu a faire a Mr Morisset Arnaud, un commercial bienveillant et attentionné, a l'écoute de ses clients et d'une patience hors du commun car je l'ai assailli de questions sur le véhicule, ses réponses sont restées a chaque fois courtoises et efficaces, la concession est très propre avec un showroom bien fourni, le personnel que nous avons rencontré nous a mis a l'aise dès notre arrivée. Le véhicule nous a été livré comme neuf avec un réservoir assez plein pour faire le retour de 400 km sans problème ( pack de mise a la route de qualité ) tout l'administratif est fait en temps et en heure, c'est carré ! et aussi un bonus dans le coffre, un petit geste qui se perd dans beaucoup de concessions aujourd'hui.

Belle concession avec du personnel aux petits soins. Un atelier très propre, bref c'est parfait

Tout est absolument parfait dans cet établissement. Que ce soit de l'accueil, du suivi, de la prise ne charge du véhicule ou de la problématique rencontrée... Le personnel y est notamment très agréable et extrêmement professionnel. Qualité et satisfaction sont au rendez-vous sans conteste!!

Rendez vous pour un remplacement d'airbag takata avec ma vieille A4 de 1998 ! Accueil chaleureux, intervention dans les temps, et je récupère la voiture nettoyé intérieur extérieur ! Tout ça gratuit ! Incroyable ! Merci a toute l'équipe. Des bisous