SENN GABIN

Terrible service. The woman at the reception was unprofessional and unfriendly. She couldn’t even clearly explain the working hours. I came several times - each time they were closed, even though she told me to come between 4 and 8. When I returned again, it still wasn’t open (on Wednesday also). She also doesn’t speak English and didn’t even try to explain politely using Google Translate or any other tool. Very disappointing experience. Hope the woman will get some penalty for bad services.

L'accès à la piscine est chère et les prix ne sont pas adaptés. Ce n'est pas la première fois que nous venons et qu'un seul bassin est ouvert (alors même qu'il n'y a pas de cours ce dimanche). Il devrait y avoir un tarif en fonction du nombre de bassins. On doit se retrouver dans un petit espace avec des frites, des matelas... Bien sûr il y a le grand bassin mais on ne vient pas forcément que pour cela avec les enfants. On ne sent pas une hyper surveillance non plus de la part des maîtres nageuses. Dommage. Il est rare de trouver une piscine propre comme celle-ci. Seul point positif à ce jour. Des efforts pourraient être faits.

Je sors tout juste de la piscine et je décide de mettre cet avis car je suis agacée Horaire de fermeture à 22h le jeudi et on me demande de quitter le bassin à 21h15 ?!?! Rien d’annoncer nul part sur ce changement d’horaire Étant la dernière « amatrice » dans la piscine à cette heure face au club de natation j’ai bien compris que prendre une ligne pour moi toute seule était dérangeant ! Malheureusement personne à l’accueil pour faire le point sur la situation… dernière fois que je prend une carte chez eux