FLUIDIA

Bonjour, Concernant l’agence, je ne me prononcerai pas : elle est certainement très bien. Mais concernant leurs produits, c’est tout simplement à fuir. J’ai acheté une pompe à chaleur Zodiac il y a un an, et l’application Fluidra Pool ne fonctionne pas. Je ne suis d’ailleurs pas le seul à rencontrer ce problème, au vu des centaines de commentaires négatifs concernant cette application. Le service client semble se désintéresser totalement des clients, en donnant des réponses incohérentes afin de ne pas assumer ses responsabilités. (Et il faut voir les réponses données, du genre c'est de la faute à internet en France si notre application ne marche pas). !!!!!! Le plus scandaleux, c’est qu’au prix du matériel, on pourrait s’attendre à un minimum de service. Or, on en est vraiment très loin. Très sincèrement, si vous souhaitez un produit qui fonctionne correctement, je vous conseille de vous tourner vers une autre marque et d’éviter les produits Fluidra.

Félicitations au personnel de cette agence qui fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Très à l'écoute, on se sent à son aise, les rayons sont très bien organisés. Les produits de Fluidra sont très fiables et de très bonnes qualités. C'est un atout majeur pour ma société (Labradeur) auprès des clients. Je recommande Fluidra à 100%.

L’agence commerciale Fluidra de Lisses se distingue par son professionnalisme ainsi que par la disponibilité et l’écoute de son équipe, qui apporte des réponses rapides et pertinentes aux demandes techniques et commerciales. L’agence dispose également d’un stock important de matériels et d’équipements dédiés à l’univers de la piscine et du spa, permettant de répondre efficacement aux besoins des professionnels du secteur. Réservée exclusivement aux professionnels de la piscine et du spa, cette agence offre un véritable accompagnement spécialisé, avec un suivi rigoureux des dossiers et un excellent sens du service client. Une équipe dynamique et impliquée, qui contribue pleinement à la satisfaction et à la fidélisation des professionnels.