LAURENT QUENTIN

Entreprise très professionnelle du début à la fin. Merci à William de nous avoir conseillé et orienté sur le matériel adéquat. L'Installation de la centrale d'affinage a été réalisée proprement et dans les délais annoncés. Le technicien a pris le temps d’expliquer le fonctionnement et les réglages, ce qui est appréciable. On sent déjà une vraie différence sur la qualité de l’eau, surtout au niveau du goût. Ça fait du bien au niveau de la peau et des cheveux. Travail soigné, matériel de qualité. Je recommande sans hésiter

Voilà 2 mois que nous avons été équipés. Rien à dire à part que ça change la vie ! J’ai retrouvé ma bouilloire en verre plus besoin de la frotter, ma peau après la douche c’est incroyable. Concernant l’équipe, excellente du commercial au patron en passant par le poseur.

Je suis vraiment ravie de mon osmoseur ! Depuis son installation, je profite enfin d’une eau pure au quotidien, et ça change tout. Tout a été parfaitement expliqué du début à la fin, avec beaucoup de professionnalisme. Les commerciaux Julien et William ont été adorables, à l’écoute et de très bon conseil, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Les résultats sont là : plus de calcaire à la maison, une peau beaucoup plus douce… Je peux même prendre des douches sans avoir besoin de mettre de crème hydratante après, ce qui était impensable avant ! Pour mes enfants qui ont une peau atopique, nous avons aussi vu une nette amélioration. En plus, je fais des économies sur les produits du quotidien (shampoing, gel douche, crèmes…), donc c’est bénéfique à tous les niveaux. Je recommande à 100 % ! Encore merci à Julien et William pour votre sérieux et votre accompagnement!

Merci à l’équipe et surtout à William pour son implication ses explications et ses conseils ! Maintenant deux mois que nous avons la centrale d’affinage et un osmoseur et aucun regret ! Autant pour boire l’eau que les effets sur la peau et l’entretien de la maison et des appareils ménager. La pose est simple et rapide merci à tous ! Sans aucun regret nous conseillons La famille de muret!

Je mets à jour mon témoignage car la direction de cette entreprise a tenté de m'intimider par mail et SMS pour obtenir la suppression de mon avis, allant jusqu’à me menacer de procédures pour mon partage d'expérience. Je précise que mes propos relatent strictement des faits observés à mon domicile. Si un espace d'évaluation ne permet plus de raconter la vérité sur un vécu client, il n'a plus d'utilité. Je constate également que mes coordonnées, données initialement pour un simple jeu concours, sont désormais utilisées par la direction pour m'adresser ces pressions. Je m'interroge sur le respect de la confidentialité et de la protection des données personnelles, censées ne pas être détournées de leur but premier Mon expérience : Je souhaite partager mon expérience afin d’informer d’autres particuliers sur les méthodes commerciales de cette entreprise spécialisée dans les adoucisseurs d’eau et centrales d’affinage. Lors de mes courses, un représentant m’a proposé de participer à un jeu concours permettant de gagner une centrale d’affinage ou, à défaut, son installation. J’ai accepté. Le lendemain, on m’appelle pour m’annoncer que j’ai gagné le second lot : la pose et l’installation. Lorsque je demande le prix de l’appareil, on me répond de manière assez évasive que cela ne me coûtera “rien”, ce qui laisse entendre que l’offre est gratuite. Un rendez-vous est alors fixé à mon domicile. Une fois chez nous, le commercial réalise plusieurs tests : 👉 D’abord, le calcaire: Il prend deux tubes, un avec notre eau et un autre avec notre eau mais filtrée par résine. Il ajoute des produits et montre que notre eau contient du calcaire. Rien d’étonnant, il y a du calcaire dans la plupart des eaux du robinet, notamment sous forme de calcium (non nocif pour la santé). Notre eau a une dureté de 25, ce qui reste, je pense, dans une moyenne courante. 👉Ensuite, il mesure le taux de résidus (TDS) : notre eau : 94 mg/L une eau en bouteille (Mont Roucous) : 33 mg/L Il nous dit alors

Installation dans la région Bordelaise suite a une présentation a la foire exposition de Bordeaux. Un super commercial est venu a notre domicile, il a pris le temps de tout expliquer. C’est sans parler du technicien qui a fait du super boulot. Bientôt 2 mois et tout se passe pour le mieux. Un suivi par le service clients au top qui a pris le temps de nous appeler pour faire un suivi régulier, pour s’assurer que tout se passe bien. Nous sommes totalement satisfaits et attendons le rendez-vous de « controle » avec impatience pour voir la différence entre avant et après installation de l’adoucisseur. Dans tous les cas je ne comprends pas les avis négatifs qui ne reflètent pas du tout la réalité de ce que nous avons vécu. Je recommande franchement le service de Inn’eauva.

Voilà un peu plus de 2ans que je suis client chez eux, machine qui fonctionne à merveille, l'entretien est effectué chez eux, la personne est très polis et le service client réactif, c'est devenu assez rare de nos jours... Effectivement c'est un investissement mais je ne retournerai en aucun cas en arrière !

Sa fais depuis l’été 2025 qu’on l’as mis en place et sa a changer notre vie l’eau est de meilleure qualité aucun calcaire la peau et plus douce le cuir chevelu aussi je recommande