BELMEHEL CHAKIB

Un manque de respect total!! Rendez-vous à 17h15, j arrive devant la porte, porte fermée, je sonne… 1,2,3,4 fois! Personne me répond… je me recul et je regarde par la fenêtre, je vois des enfants et un monsieur (peut être monsieur « l ophtalmo ») mais aucune réaction à mes sonneries… je décide d appeler… personne répond! Une catastrophe! Heureusement que ce n était qu un rendez vous de contrôle sans urgence!!!

A éviter à tous prix ! Il ne donne pas la bonne correction pour ta vue, il se trompe même par beaucoup ! Rien à faire, même quand tu lui dis que tu ne vois pas bien les lettres. Attention, il a habitude de mettre sur l'ordonnance "prescription inadaptable", ce qui veux dire que même si tu vas chez un opticien pour la corriger, celui-ci ne peut pas te faire des lunettes adaptées à ta vue !! Perte d'argent et perte de temps. Vaut mieux attendre plus longtemps pour un vrai ophthalmo compétent.

D'après le médecin, ma vue a été surcorrigée. Je dois m'attendre à des difficultés au début avec mes nouvelles lunettes, mais connaissant des personnes qui prônent qu'il vaut mieux faite travailler les yeux que de les corriger à fond, je ne suis pas particulièrement étonnée. À "voir" donc. Le docteur n'est pas des plus chaleureux, mais on peut aussi penser que les délais d'attente seraient multipliés s'il n'était pas aussi rigoureux. Un commentaire disait qu'il était en retard le matin. En tout cas il travaille encore à 21h30 le samedi. Et je connais un autre praticien qui tape la discute alors qu'on attend plus de 3h et dont les examens sont à côté de la plaque, alors... De plus, j'ai 2 enfants dont 1 de 2 mois que je ne pouvais pas confier. La secrétaire a été très compréhensive en me donnant un rdv et me disant d'attendre son appel avant de partir de chez moi. Oui je suis passée à 20h20 au lieu de 18h, mais j'ai été moins de 10 min en salle d'attente. En plus mon bébé s'est vite mis à pleurer dans sa poussette et elle s'est occupée de lui très gentillement même si elle avait certainement d'autres choses à faire ! Une bonne expérience donc pour moi.

J'aurais du lire les commentaires négatifs, que je partage à 100%. Plus d'une heure d'attente, dont 1/4 apres le départ des derniers patients... Quand je demande à la secrétaire, elle ne savait pas. Je suis donc parti. Et deux appels téléphoniques cinq mn après ! Sérieux ???

A ÉVITER ! A LIRE EN ENTIER ! 3h de retard et on me dit qu’il y a moins d’une heure… On se fait engueuler si on n’arrive pas à lire ce qui est affiché… Le docteur a bâclé le rendez vous ! J’ai demandé à l’opticien de revérifier ma vue et heureusement ! Car l’ordonnance du Docteur était FAUSSE ! Pas du tout à ma vue… Manque de professionnalisme.

Il faut se montrer patient quant au temps d’attente quand on a rendez-vous avec le docteur zribi mais néanmoins, il est toujours disponible pour ses patients et est à l’écoute. Excellent et je recommande, j’ai fait l’expérience d’appeler les autres ophtalmologues qui ont des secrétaires désagréables en te répondant « nous avons 6 mois de délais » Il faut savoir se montrer correcte quant aux critiques et ce n’est pas cela qui va changer un homme qui fait de son mieux pour faire son travail. Quand il donnait des rendez-vous à des patients et qui se pointent en retard il n’est pas allé sur Google pour le faire savoir ! Un peu d’ouverture d’esprit ferait du bien à certains qui se permettent d’exiger la perfection d’un homme sans comprendre, un minimum ;-)

Le Dr zribi alors que dire mis à part que c'est un ophtalmologue à l'écoute, très disponible pour ses patients même en cas d urgence il prend le temps de nous expliquer et nous rassurer .Malgré un bureau en desordre parfois 😆🙂,il connaît parfaitement son travail et il peut paraître froid au premier abord...mais lorsque l'on prends le temps de lui parler et bien c'est une personne fort sympathique avec même de l'humour...un grand merci à vous docteur.

Un conseil : passez votre chemin ! Certes les rendez-vous sont obtenus assez rapidement (5mois pour ma part) mais une prise en charge vraiment pas correct ! 2 heures d'attente en salle d'attente, pour être prise en rendez-vous 6 minutes, un médecin qui ne vous écoute pas du tout et vous expédie vite fait et surtout qui fait un mauvais diagnostic ! Bref Toute cette attente pour me retrouver avec une ordonnance fausse (avec lui j'ai gagné +1 à chaque oeil par rapport à ma dernière visite chez une autre ophtalmo l'an dernier... impossible donc). Bref un sandale, aucun égard pour les patient, on est pris à la chaîne...