GAUTIER MAXIME

Depuis quelques années je profite des qualités de cette entreprise qui correspond exactement à toutes mes attentes en matière d’entretien et des création de jardinage On peut y ajouter avec plaisir la disponibilité du personnel, qui, bien que tous différents apportent leur créativité et les réponses à vos demandes Je suis très exigeante et demande beaucoup Et je ne peux que tous les féliciter de leur écoute très constructive …. Merci pour leurs qualités rares !

Expérience très décevante. J’ai contacté Eric C. de Jardin à thèmes en avril pour obtenir un devis, avec un rendez‑vous fixé à la mi-mai. Jusqu’ici, rien à dire. En revanche, après le rendez-vous : plus aucune nouvelle. J’ai dû les relancer moi-même début juin pour finalement apprendre qu’ils ne donneraient pas suite, sans même m’avoir informé avant. Motif invoqué : l’arrachage de bambous ne les intéresse pas et ils préfèrent ne pas intervenir “pour éviter des problèmes”. (Pourtant les autres pros l'indiquent sur les devis que ce n'est pas une intervention garantie à 100% et cela se comprend aisément). Ce que je reproche surtout, c’est le manque total de communication et de courtoisie : laisser le client attendre plus de 15 jours sans réponse, puis ne rien envoyer tant qu’on ne les rappelle pas, ce n’est vraiment pas professionnel. Une vraie perte de temps.

Notre projet de jardin consistait en la réalisation d'un agrandissement de terrasse existante et la plantation d'arbres et arbustes de haie pour limiter les vis-à-vis. Après avoir consulté différents professionnels pour notre jardin, nous avons finalement choisi Jardins à Thèmes qui étaient très bien placé en rapport prestation / prix. Le fait d'avoir vu des réalisations de cette entreprise nous a aussi conforté dans ce choix. M. Gras s'est déplacé à notre domicile pour prendre notre cahier des charges et observer les lieux et environs. Par la suite, il nous a présenté un plan conforme à nos souhaits auquel nous avons pu apporter quelques ajustements. De la même manière nous avons pu avoir différents choix et variantes au devis ce qui est très appréciable pour avancer dans notre projet. En ce qui concerne la terrasse, nous avons retenu l'option de la dalle en béton couverte de dalles en calcaire. En matière d'exécution de travaux, nous saluons tout particulièrement Pierre-Edouard qui maîtrise parfaitement la mise en œuvre de la terrasse et les plantations. Son regard esthétique sur le projet d'ensemble lui a permis de nous apporter de précieux conseils au bénéfice de notre jardin. Nous recommandons Jardins à Thèmes qui nous a apporté pleine satisfaction. Merci à toute l'équipe qui a participé. Stéphane et Stella Saint-Herblain