CONFORT ET VALORISATION DE L'HABITAT

They do not know how to talk to the customer

Excellent service

Great

Super

Actuellement locataire depuis 4 ans chez Cdc je tiens à souligner leurs incompétences au niveau des signalements ! Nous envoie directement vers le syndic alors que c’est à eux de faire les demandes, fais des demande de badge parking alors que je précise bien problème pour entrer dans le bâtiment, ne prend pas au sérieux les demande de leurs locataires, prenne parfois des mois avant de traiter une demande non urgente pas sérieux À FUIR !

Des mois que je signale un problème sérieux, sans aucune réponse concrète. Agence quasiment injoignable, souvent fermée, et aucun suivi malgré un courrier recommandé dûment distribué. Silence total lorsqu’un locataire demande de l’aide. En revanche, pour envoyer des relances de loyer, la réactivité est exemplaire. Un service client inexistant et un profond manque de considération.

Depuis CDC habitat dans notre quartier c'est du grand n'importe quoi. Aucune prise en charge depuis des années on parle de moisissure, aucune intervention, des années pour un problème de plomberie, toujours aucune intervention. Par contre quand il s'agit de payer la ils sont rapides bizarrement. Rendez nous EFIDIS qui étaient beaucoup plus performant et à l'écoute de leurs locataires.

A fuir, des incompétents Il encaisse les loyers , mais ne font rien, Insalubrité, insécurité et squat dans les parties communes, même ENGI excerce le droit de retrait car le local LGBT est sale et n'est pas au norme et squatter par des toxicomans.