PERRIN THOMAS

j'ai acheté une chambre complète et une table de salon et un meuble tv. je fais livrer à la maison. au bout d'un certain temps les tiroirs ne s'ouvrent plus ... je me dis que c'est un problème de réglage j'en parle lors de la commande du meuble de salle de bain et du miroir qui va avec, et là on me dit :" le SAV est gratuit" mais le déplacement du technicien est de 90 euros" . bref j'arrive à négocier que le technicien vienne avec le meuble faire le SAV et je paie les 90 euros. Mon meuble de salle de bain est arrivé avec une semaine de retard par rapport à la demande prévue . le magasin dans sa grande mansuétude devait me vernir le meuble et le miroir suite à une erreur ( je ne l'avait pas demandé mais une porte était déjà faite ). au bout de 48h, à chaque fois que le meuble reçoit de l'eau une tache apparait .je rappelle pour savoir quel type de produit a été apposé sur le meuble et là on ne me répond plus...ce qui est sur c'est que ce meuble n'a pas été vernis correctement et maintenant c'est moche.... et a ce prix c'est pas possible et bien sûr depuis pas nouvelles personne ne me rappelle....

Beau magasin. Très bien accueilli et conseillé par Guillaume. Dommage qu'il faille attendre au plus tôt mi Aout pour être livré du meuble désiré !!!

La réputation n’est plus à faire mais je tiens à souligner qu’en plus le suivi est parfait, l’accueil de Lindsay est parfait et de très bons conseils et fait son maximum pour satisfaire toutes les demandes avec bonne humeur :)