SMACHI MOHAMMED

J’ai fait appel à REPARTIM le 17 novembre pour prendre des cotes sur une baie vitrée. Malheureusement, les mesures étaient incorrectes, ce qui a entraîné plusieurs rendez-vous inutiles. Deux semaines plus tard, un nouveau rendez-vous a été fixé, sans qu’aucune amélioration ne soit apportée. Cette répétition de mauvaises pratiques et ce manque de professionnalisme montrent une organisation à revoir. En conclusion, un service à améliorer, et je souhaite que REPARTIM prenne ces retours en compte pour éviter de telles situations à l’avenir et que la personne qui prend les rdv soit plus aimable sachant que le problème était de votre côté.

J'ai beaucoup apprécié l'écoute des 2 personnes chargées de la réparation de mes fenêtres. Aujourd'hui le résultat est visiblement très satisfaisant, à voir dans le années à venir....

Globalement satisfait de leur prestation Seul bémol c’est que le prestataire a dû passer 3 fois chez moi pour faire un travail qui aurait pu être fait en une fois Pour l’embellissement d’un dégât des eaux ça me paraît plus sérieux d’amener directement le produit isolant qui va empêcher les traces d’humidité sur la peinture Mais sinon il a pu réagir très vite face aux remarques donc ça c’est un bon point Réactivité top