DAMAS CARRELAGE

very nice place

Nous avons fait appel à Alsace carreaux pour le carrelage de l’ensemble de notre maison et nous en sommes très ravi ! Nous n’avons pas eu de chance, et un défaut s’est glissé sur l’une des gammes (qui n’était bien sûr pas de leur fait), mais Jeremy et Julien ont su être hyper réactif et rassurant ! Lors d’une construction, il est vraiment plaisant de pouvoir faire confiance à des prestataires et de sentir que tout est maîtrisé ! Merci encore pour la gestion 😉 Et puis les carreaux sont magnifiques ! Nous recommandons fortement !

Tout est parfait. L'équipe est jeune et dynamique, très bon accueil et de bon conseils. Théo et ses collègues étaient au top de la commande jusqu'à la réception du matériel. Le matériel est de très bonne qualité et à un prix abordable. Excellent rapport qualité prix. Malgré la distance le déplacement vaut largement le coup. Nous recommandons chaudement cette équipe et cette enseigne. Bravo à vous. Suite à la livraison de notre paroi de douche, tout s'est très bien passé. L'équipe est toujours aussi efficace, professionnelle et sympathique. Encore un grand merci à Théo et toute l'équipe.

Une équipe jeune et dynamique, un accueil chaleureux et de très bons conseils dans le cadre de la réalisation de notre salle de bain.Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil, très bon conseil ... Et quel choix dans ce showroom ! Un merci particulier à Jérémy qui nous a aiguillé vers "Deux Etoiles" à Strasbourg qui conçu et réalisé le projet : salle de bain rénovée avec succès !

Super belle Expo, ça m’a fait rêvé! Et bravo a toute l’équipe pour l’assistance et compétence, avec les produits choisi ma maison est magnifique !

Nous avons acheté notre carrelage chez eux il y a 2 ans. Nous avons dû commander très tôt (2 mois avant les travaux) car les délais étaient longs. Une fois la commande reçue nous avons entamé les travaux qui ont révélé un vice caché nous empêchant littéralement de poser ledit carrelage. Les seules solutions qu'on nous proposait étaient de lâcher 2000€ de plus (après plus de 3000€ investis) pour limiter les dégâts (ce qui ne réglait pas le problème nous risquions des soucis à long terme). Au final nous n'avons rien pu faire. Lors de la signature, on ne nous a pas prévenu qu'en cas d'imprévu la marchandise ne pouvait être retournée. Nous avons supplié pour qu'on puisse faire un retour à nos frais (la marchandise n'a même pas été déballée!!!!!) quitte à ne se faire rembourser que la moitié de la somme investie. Refus net et sans la moindre sympathie. Au final voilà deux ans que nous essayons de vendre ce carrelage que nous avons payé cher et que nous ne pourrons jamais posé. Je déplore le manque d'intérêt, de sympathie, de clarté de la part de l'équipe, qui aurait pu au moins être claire lors de la signature. Nous comptions revenir pour notre salle de bain, eh bien nous irons ailleurs. Nous avons déconseillé à tous nos proches cette entreprise et nous continuerons de le faire, car nous avons dû faire énormément d'investissement derrière et que personne n'est revenu vers nous malgré nos demandes. Tant pis pour nous, et tant pis pour vous, car vous auriez fait une marge en le reprenant et en le revendant sachant que c'était un nouveau produit du catalogue.

Super accueil! Merci à Mr Mercier pour ses conseils, je recommande.