SIDDIQUE BIBI MUHAMMAD

Syndic inutile. Des travaux lourds et insupportables ont lieu depuis deux mois dans notre immeuble sans aucune date de fin, ils ne sont même pas venus une seule fois pour constater le problème. Ne répondent jamais au téléphone alors qu'on paie très cher pour rien, même le ménage dans les halls est rare. Nous n'avons pas besoin d'eux et avoir un syndic n'est pas une obligation légale, on est capable de s'occuper de la copropriété seule.

Propriétaire dans une résidence gérée par Proxima, je suis scandalisée : moquette tachée et odorante depuis plus d’un an malgré nos demandes, ascenseur toujours sale et CONSTAMMENT MALODORANT, femme de ménage qui passe très peu. Même l’inondation du sous-sol a été traitée avec un retard inacceptable ! Pour réclamer les charges, ils sont rapides, mais pour entretenir les lieux, c’est une autre histoire. Tous les voisins et visiteurs que je rencontre sont stupéfaits qu’une moquette dans cet état et ces odeurs persistantes puissent être laissées aussi longtemps, en particulier au premier étage ! Si d’ici septembre rien n’est fait, je me verrai contrainte de saisir la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) et d’en informer le conseil syndical pour enclencher un changement de syndic, voire d’entamer des démarches légales pour manquement à leurs obligations. L’état actuel des parties communes est indigne et nuit clairement à toute possibilité de mise en location. Il est temps que Proxima prenne ses responsabilités.

Le syndic Proximea est incompétant de manière générale, lenteur dans le traitement de sujet urgents de la copro. Des prestataires aux tarifs exorbitants interviennent sans aucun contrôle... c'est inadmissible.

Après plusieurs syndics je dois dire que Proxima a récupéré notre résidence et la gère au mieux avec tous les soucis que nous rencontrons. Le personnel est très réactif et Mme Gonzales répond toujours quand je la sollicite.

Je remercie toute l’équipe de m’avoir aidé à avoir géré mon sinistre. Je recommande !!!

U n syndic géré de main ferme avec qui je suis en différend léger mais qui a de la franchise entre autre mme Goncalves

Jeudi reflux dans la cave, les eaux usées innondent tout. J'appelle donc le syndic pour leur faire part de ça et leur demander quand ils allaient envoyer quelqu'un pour tout aspirer. On me répond "qu'on ne sait pas on va se tenir informer et qu'on va me rappeler dans la journée" Je donne mon numéro et mon nom. Je rappelle vendredi matin car, évidemment, aucun appel la veille, et là une dame - très peu aimable au passage - me confirme avec autorité que personne n'est passé jeudi (alors que j'ai eu la confirmation d'une voisine que si). On a donc oublié de me rappeller pour me tenir au courant. Bon. Je demande donc à cette très charmante dame quand les box des caves vont être aspirée et nettoyées. La réponse "aujourd'hui mais je ne sais pas à quelle heure comme c'est une urgence" J'ai bien fait comprendre mon mécontentement car si on ne me donne pas l'heure je ne pourrai pas m'assurer d'être surplace avec les clés (mon box étant fermé avec un Cadenas, si je ne suis pas ma pour l'ouvrir il ne peut pas être nettoyé). Je finis l'appel en donnant bien mes coordonnées et en ajoutant bien "j'attends votre appel" Ce soir je rentre et je vois que la cave a été nettoyée. Les parties communes. Mon box avec mes affaires dedans trempent toujours dans les matières fécales

Mme gonzales est incompétente et très désagréable. Nous sommes à présent en collaboration avec un syndic compétent et heureux d'avoir fuit ce syndic...