ED CARO

Grand choix de carrelages, produits originaux, prix très corrects, respect des délais de livraison,

avons acheté carrelage sol. (premier achat dans ce magasin) Satisfaits de notre achat, a répondu à notre attente. Bon accueil . Un des responsable a été à notre écoute. Showroom bien agencé, permet de se projeter. Prix attractifs. la livraison a été effectuée à la date et l'heure indiqués par le magasin à notre domicile, ce qui est un plus appréciable ! Nous envisageons de changer le carrelage de la salle de bains et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à leurs services.

Vous cherchez un bon prix ou un carrelage de qualité ? Ne cherchez plus l'un ou l'autre... Chez DEFIDOK vous aurez les 2 en même temps. L'accueil est chaleureux. Les conseils judicieux et PATRICK le patron est un homme jovial et très pertinent dans les carrelages qu'il vous propose. Les prix sont très raisonnables et le choix incroyable . Cet établissement mérite votre confiance. Je recommande.

A fuir absolument C'est une entreprise malfaisante comme il en existe peu : - un accueil déplorable : on a toujours l'impression de déranger alors que personne n'est occupé - des délais non tenus : plus d'un mois de retard sur la réception du carrelage qu'ils avaient "en stock" lorsque l'on a passé la commande - des engagements non tenus : refus de livrer alors qu'ils se sont faits rémunérer pour cela. Nous avons du prendre à notre charge la location d'un camion - des comportements inadmissibles Nous avons été obligés d'abdiquer au risque de devoir repousser la fin des travaux et notre déménagement.

nous avons fait un achat de travertin 2eme choix avec une livraison en deux temps pendant les travaux , au moment du déblocage de la 2 éme tranche de notre commande il aura fallu attendre plus de 6 mois pour avoir une livraison et en plus incomplète ! et faire menace de faire un constat d'huissier et une procédure pour avoir notre marchandise il avait vendu notre marchandise soit disant que le travertin se dégrade pendant le stockage .... alors que nous avions un accord pour qu'il garde notre marchandise proposition faite par le vendeur . bien sur la qualité des travertins et médiocre du papier à cigarettes des trous des couleurs et la casse importante rien à voir avec la première livraison aucun dialogue avec le magasin à par la langue de bois !

A fuir... un service dramatique, et des patrons pas fiables. Des délais non respectées de plusieurs mois, aucune justification, pas de possibilité de les avoir au téléphone, une agressivité marquée...à chaque fois que je m'y suis rendu, il y avait des problèmes avec d'autres clients... tout est flou, ne savent pas quel carrelage a été reçu, ne retrouvent pas les factures... bref, je vous déconseille...

j'ai dû attendre 4 mois pour recevoir ma commande. service déplorable, lorsque j'appelais pour me renseigner on m'expliquait que c'était à cause de la secrétaire partie en arrêt maladie... j'avais lu sur des commentaires de leur magasin de Marseille que cette enseigne était à éviter je ne les ai pas cru, j'aurais dû.

Enseigne à fuir à tout prix! Nous avons reçu notre carrelage cassé et ils n'ont pas voulu nous le changer malgré la facture d'un montant considérable. Le vendeur qui gérait notre dossier a était odieux de très mauvaise foie.