BELLEC ELECTRICITE

Accueil froid concernant les colis !!! on a l impression de déranger quand on arrive pour en déposer !!!! je suis aussi surprise étant donné que c est le seul point chronopost de baud qu on informe les clients que pendant 1 mois on prend plus de colis 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ soit vous le faites soit vous le faites pas ! vous avez des obligations en tant que relais et c est pas professionnel du tt ! et je voulais signaler aussi que depuis que je dépose mes colis ailleurs ! ils ne sont plus ouvert !!! je préfère faire un peu plus de routé dorénavant

Je poste car je suis surprise par les avis négatifs. J'ai toujours eu bon accueil, pour les colis comme pour les achats. C'est un service de proximité que des commerçants arrêtent car souvent les gens ne sont pas clients et en plus pas aimables. Lui comme elle ont toujours été agréables.

Pour retirer un colis : horaire d'ouverture ok, colis reçu ok et rapidement.

Relais colis à fuir ! Gestion des colis catastrophique. Première expérience en novembre, je me déplace pour récupérer un colis et une fois sur place on m’explique que le colis n’est pas là.. bref je perds mon colis et donc de l’argent.. Deuxième expérience en janvier. Colis disponible au point relais jusqu’au 23 janvier, faute de temps je n’y vais que le 22. La gérante m’explique qu’elle ne garde les colis que 3 jours et que j’aurais dû l’appeler pour lui demander de le garder. Je contacte Chrono qui m’explique que le colis est bien au point relais. Le ton monte avec la gérante et elle refuse de vérifier. Sur le suivi je vois bien mon colis repartir le lendemain et être re-livré le mardi 28 janvier ici. Je prends les devants et envoi mon mari le lendemain pour éviter d’envenimer les choses. La gérante explique à Monsieur que le colis était sur place depuis 18j et que comme personne était venu le réclamer. Donc elle a refusé de le reprendre alors que j’étais passé la semaine d’avant et qu’elle m’avait certifié que qu’elle n’avait pas mon colis. Il est donc reparti sans que je puisse le récupérer. Encore un colis et de l’argent perdu à cause de ce point relais. Si vous tenez à vos colis ne passer jamais par ce magasin lugubre et remplit de gens malhonnêtes et de mauvaise fois.

Déjà deux passages en deux jours, aux heures d'ouverture, et la porte est close... récupérer un colis devient une galère ! Je suis un peu resté devant la boutique histoire de voir si j'étais le seul gland à ne pas être au courant du peu de sérieux de l'enseigne... ben non ! Beaucoup se font avoir. Proxi Confort Bellec à Baud, vous vous chargez merveilleusement bien de votre propre réputation !

1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ou -20... Les colis disparaissent chez ce relais... A fuir absolument.. probablement du vol déguisé... Regardez tout les avis depuis que l'employée est arrivée il y a quelques mois, que des problèmes avec les colis, bizarre non? Mr le patron il faudrait peut-être se poser les bonnes questions.......

Je passe ce soir 18h45 pour récupérer un colis. Porte fermée. La personne fait ça caisse et ne me vois pas j'imagine. J'appelle le numéro et la elle va je ne sais où et met le répondeur. Sympa... C'est dommage je n'avais jamais eu l'occasion d'aller voir la boutique depuis notre arrivée a Baud. Ça ne donne pas envie. Par contre les horaires google et ceux affichés sur la porte ne sont pas les mêmes...

RELAIS COLIS A FUIR D'URGENCE !!! Je met 1 étoile car 0 ça n'existe pas. Cela fait 6 mois que je donne le bénéfice du doute à ce relais chronopost. Je ne donne pas d'avis négatif après une petite erreur mais là c'est le pompom; Je dépose des colis toutes les semaines depuis le mois de novembre. Déjà faudrait commencé par respecter ces propres horaires. C'est du jamais vu. 10 fois je me suis pointée et c'était anormalement fermé. 10 fois c'est beaucoup. A chaque fois qu'on passe la porte, on a clairement l'impression de faire chier la vendeuse. D'ailleurs suffis de lire les autres commentaires sur l'amabilité. Au delà de ne pas être aimable, elle ment comme elle respire. Les colis disparaissent mystérieusement. Beaucoup de mes colis ont disparus et je suis très loin d'être la seule. Les transporteurs n'en retrouve jamais aucune trace, ils ne partent pas du point relais. Curieux non ? ça sent la cleptomanie.... Quand on appelle pour dire qu'un colis n'a pas été correctement scanné, et qu'on a besoin de preuve pour faire fonctionner notre assurance, on se fait déglingués la gueule au téléphone. Honnêtement, un oublie, une erreur, ça peu arrivé et c'est pas la fin du monde. Mais volontairement dire à sa clientèle qu'elle a tort sans même avoir même vérifier si on a pas fait une erreur... c'est très suspicieux. Notamment quand à aucun moment on accuse la vendeuse de vole et qu'elle le sort toute seule. C'est très très bizarre. Un coup c'est une excuse, le lendemain une autre. Pas la même version en fonction des gens. Ah et la vendeuse avait l'air bien bien renseignée à mon sujet, c'est très flippant quand on sait qu'il y a toutes nos infos sur les bordereaux. Par pitié particuliers et professionnels, fuyez ce relais. Je glisserai une dernière chose, Monsieur le patron, méfiez-vous de vos employés; Vos avis google sont extrêmement mauvais sur votre vendeuse. Je dénonce le relais auprès de chronopost. C'est une première en 1 an et demi, bravo !