MAIN CATALANE

Excellent

Nous sommes venues une 1ère fois en décembre pour ma fille qui s'est cassé un doigt. Alysson et Lolita (si je me souviens bien des prénoms) ont été adorables mais surtout très professionnelles tout comme le medecin présent ce soir là. Le lendemain nous sommes revenues pour une orthèse, la prise de rendez-vous a été très rapide. Nous avons fait une dernière radio ce jour suivi d'un rendez-vous avec le Dr MOULIADE. Tous les horaires de rendez-vous sont respecté. Chaque personne rencontrée a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une gentillesse rare. Le Dr MOULIADE a pris le temps d'expliquer les choses en s'adressant directement à ma fille et en lui faisant un schéma. Je ne connais pas les autres services de cette clinique mais le professionnalisme, la rigueur et l'humanité de cet établissement est remarquable et devraient être pris en exemple par tous les établissements de santé. Merci à tous les soignants que nous avons pu rencontré et à tous ceux qui s'investissent dans ces beaux métiers.

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle au sein du service SOS MAIN de la Clinique Catalane. Envoyée par mon médecin traitant après avis du chirurgien d’astreinte, j'ai été prise en charge dès 9h00. ​Ayant moi-même travaillé pendant des années aux urgences, je connais parfaitement la réalité du terrain : la charge de travail colossale, la pression constante et les conditions parfois très difficiles. C’est pour cela que je tiens à souligner la qualité rare de l'accueil que j'ai reçu. Malgré l'afflux de patients, l'équipe des admissions et le secrétariat sont restés d'un professionnalisme exemplaire. ​Ce qui m'a le plus touchée, c'est la dimension humaine des soins : ​Gestion de la douleur : Je suis arrivée avec des douleurs très vives et un stress évident. ​Un binôme d'exception : Le Docteur Khadir Nadia et l'infirmière Claudia ont été tout simplement géniales. On entend souvent des critiques sur le système de soin en France, mais ici, j'ai trouvé une douceur et une bienveillance remarquables. ​Une écoute réelle : Elles ont su me mettre à l'aise, me détendre et m'écouter avec une patience infinie. Leur sourire et leur gentillesse, malgré la masse de travail qu'elles gèrent au quotidien, font honneur à la profession. ​Je me suis sentie en totale confiance. Un immense merci à ces deux professionnelles adorables qui n'ont rien perdu de leur vocation. Cet établissement mérite ses 5 étoiles, non seulement pour sa technicité, mais surtout pour l'humanité qu'il préserve au cœur de l'urgence. Je recommande vivement !

Excellent accueil au secrétariat. L heure du rendez vous à été respecté malgré l affluence. Je recommande le docteur Mouliade très professionnel aimable prenant son temps pour expliquer son diagnostic. Un grand merci

Équipe soignante sympathique et compétente. Mais organisation de l"a ccueil inexistante. Une simple machine à ticket permettrait d'éviter les embrouilles en salle d'attente. Et de manière économique!

Appelez il ya quelques semaine pour un premier rdv ou ont me dit qu'il faut une échographie en plus des examens déjà fait (scanner radio IRM ) , pas de soucis , appel ce jour le 20/03/26 a 14h30 pour planifier du coup le premier rdv ou je tombe sur une secrétaire autaine et méprisable a souhait qui me dit maintenant que tous mes examens ont plus de 6 mois , par ce fais je ne peux pas prendre le fameux premier rendez vous car je doit tout refaire

Il y aurait la possibilité de lettre zéro étoile je l aurai fait. Si vous avez 1 urgence, alors n allez pas là-bas...sous couvert de grève, personne ne veut pratiquer 1 echo alors quelle est obligatoire...honteux

Je viens de subir une intervention, j'ai trouvé le personnel très professionnel et sympathique du bureau des administrations aux infirmières, l'anesthésiste et le chirurgien mon considérer, non pas comme un revenu mais comme un être humain, ils mon mis en confiance avec explications concrètes et gentillesse qui mon rassurer(merci beaucoup) musique sur les oreilles, tout c'est bien déroulé. 10 sur 10 un sans faute ✌️😉