SCCV PLAISIR - HILLION

Artisan sollicite en urgence par cette société ..pour réaliser des travaux urgent De réparations soudages main courante d’escalier désolidarisée Devis signée conditions de paiement acceptées .. Malgré notre réactivité l’urgence initiale des travaux divers relance nous sommes toujours en attente du règlement paiement de la facture toujours impayé à ce jour. Conseil vivement à tous artisan sollicité par cette entreprise de prendre toutes les précautions nécessaires ..afin de ne pas rencontrer des désagréments ennuyeux

Je trouve vraiment pas les mots pour décrire la personne à l’accueil téléphonique c’est vraiment honteux d’être comme ça déjà il faut appeler plusieurs fois car il vous raccroche au nez ensuite quand vous avez la chance qu’il répond à votre appel il vous dira de patienter et bien sûr il raccroche et pour finir vous lui dites se que vous voulez il vous redirige vers un interlocuteur qui n’a aucune rapport avec se que vous aviez demandé. Monsieur doit être débordé par le travail je suppose !

Je suis extrêmement déçu par la société SCC. Il est quasiment impossible de les joindre, que ce soit par téléphone ou par e-mail. J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter leur service sans succès, et je n’ai jamais reçu de réponse à mes messages. Ce manque total de réactivité est inacceptable, surtout pour une société censée accompagner des clients professionnels. Quand on travaille avec une entreprise, on s’attend à un minimum de professionnalisme et de disponibilité, ce qui n’est clairement pas le cas ici. Je déconseille fortement à quiconque de faire appel à leurs services tant qu’ils n’auront pas revu leur gestion de la relation client.