SEFAR RENOVATION

Au top sur Nogent et environs, j'ai contacté cette entreprise au début du mois après m'être rendu compte qu'il y avait des fuites. J'ai eu des explications claires et une prestation à la hauteur de mes attentes, il n'y en a plus une seule.

Le compagnon du toit est un couvreur compétent qui est intervenu à maintes reprises sur ma toiture pour des vérifications, mais aussi de l'entretien. Je sais que grâce à lui tout va bien depuis des années et j'en suis très satisfait.

Très mauvaise expérience – à fuir ! Nous avons fait appel à ce couvreur fin 2020 pour refaire entièrement la toiture de notre maison. Malheureusement, les travaux prévus au devis n’ont pas été réalisés dans leur intégralité. Plusieurs erreurs flagrantes : velux non repositionné, zinc en faîtage non posé, stratex dépassant du béton, clous de chantier non retirés et pour couronner le tout, notre marquise a été cassée pendant les travaux et jamais remboursée. Résultat : des infiltrations d’eau sont apparues 3 ans plus tard. Malgré de nombreuses relances (des dizaines d’appels, de messages et de courriers), aucune intervention n’a été faite pour corriger les malfaçons. Aucun professionnalisme, aucun suivi, aucune considération pour le client. Je déconseille fortement cette entreprise : travail bâclé, communication inexistante et service après-vente absent.