RENOV'HABITAT

Nous sommes très satisfaits du travail d’Amar et de ses équipes. Nous le remercions pour son professionnalisme, son savoir-faire et sa rapidité. Nous le recommandons avec plaisir et ferons de nouveau appel à lui très bientôt! Jules et Anne-Sophie

J’ai contacté ce professionnel en octobre suite à un dommage accidentel sur ma crédence. Après un premier échange téléphonique et l’envoi de photos, il m’a assuré pouvoir intervenir sans problème. Nous avons fixé une date, un devis a été établi, validé de ma part et par mon assurance. La veille de l’intervention, initialement prévue à 10h, par téléphone, il me prévient qu’il ne pourra venir qu’à 15h. J’ai donc dû réorganiser entièrement mes rendez-vous pour m’adapter. Plus tard dans la journée, il m’annonce, par sms, finalement qu’il n’interviendra pas, estimant ne pas avoir le matériel parfaitement identique à ce qu’il pense nécessaire. Je lui propose alors de passer constater sur place pour vérifier les besoins réels, mais il refuse « Par souci d’honnêteté et de qualité, je préfère donc ne pas m’engager sur cette prestation. » et confirme qu’il n’interviendra pas, tout en m’invitant à le recontacter pour d’autres travaux… Le « soucis d’honnêteté et de qualité » aurait, à mon sens, dû intervenir bien plus tôt et non pas la veille après avoir revalidé un horaire et modifier tout mes autres rdv de la journée. Au final : un rendez-vous annulé la veille, du temps perdu et aucune solution apportée. Une expérience très décevante que je ne renouvellerai pas.

Nous avons fait appel à H.A Renova pour la pose de notre cuisine IKEA et nous sommes super satisfaits du résultat. À l'écoute et minutieux, Amar a su s'adapter à notre demande et réaliser les travaux comme nous le souhaitions, avec des finitions soignées. Et pourtant avec des murs pas droits, ce n'était pas évident. Très bon contact, fiable et très aimable en plus de cela, donc je recommande les services d'Amar à 100% ! Encore merci :)