SANCHEZ DIMITRI

Très bon accueil, très bon rapport qualité prix, du matériel de qualité, manque juste une bonne rénovation, je recommande 👍 OK, 2025 rénovation faite, et c´est top. De la protection individuelle, de la plomberie, des machines de toutes sortes, des embouts d´évacuations, des aérations, des outils de maçon...tout pour la réno, pour les pro et les particuliers.

Très bon accueil, et beaucoup de choix. Nous recommandons se fournisseurs de matériaux.

Bonjour Cet avis fait suite à une commande et un achat réalisé le lundi 25 aout et livrer le mercredi 27 aout Il y avait des lisses, fourrures , laine de verre et différentes plaques de placo Ba 13. Certaines hydro , certaines en 250x120 et les autres en 250x60. Nous avons eu un souci avec ces dernières 12 sur 18 plaques. Le papier est arraché marques importantes creusées...rendant ses plaques inutilisables ou alors demandant du travail d'enduit important Nous contactons immédiatement le magasin en envoyant les photos. Puis nous décidons de nous rendre sur place afin de négocier une remise. L'accès pour monter les plaques est très étroit et nous refusons de les descendre nous même. S'ils viennent les prendre eux même de l'étage sans problème mais nous ne ferons pas le retour, chose qu ils ne veulent pas faire. Nous parlons avec le responsable du magasin qui rigole ouvertement lorsque nous demandons la moitié du prix des plaques pour dédouanement . Il nous demande a combien estimons nous la remise, si c'est pour se moquer de nous autant nous donner un prix lui même. Il dit vendre 20000 m carrés de placo et que nous sommes les premier à nous plaindre. Il n'a jamais de problèmes. Il dit que cela vient de notre manipulation . Les photos sont prises sur la palette au moment de la mobilisation. Nous avons également deux plaques jaunies à cause du soleil. Alors qu il parle d'un turn Over important. Il décide de venir sur place pour constater lui même. Le lendemain le responsable vient, constate et dit contacter son supérieur pour lui en référer. Une semaine après nous relançons. Le dédouanement se porte a deux plaques remboursées soit 21€ sur 2100€ de facture... 1% de remise. Nous ne sommes pas a notre premier chantier. Nous faisons affaire pour la première fois avec union matériaux nous jouons le jeu du local et pas des grandes franchises. Le contrat confiance n'a pas eu le temps de se créer , nous irons en face directement les fois suivantes.