SARL ETABLISSEMENT PERETTI

I came here as a tourist with my Citroen Jumper, with a reoccuring engine light I wanted a diagnostic and suggested to replace the lambda sensor. They booked me in for a diagnostic the next week which was the soonest out of the places I found, and said they would send me a quote for replacing the lambda. They never sent the quote. When I asked them about it they said ”We don’t work like that, you’ll have to do the diagnostic and then see.” Then they said I should expect to leave my van there for multiple days. Why would I leave it for multiple days for a 84 euro diagnostic? They suggested to postpone it another week but after some back and forth they did it on the Friday. They did not give me an official diagnostic report but just told me it was really bad and they need to replace the whole exhaust line, around 3000 euros he said. They were gonna send me a quote that never came. On Monday I went back to ask for the quote. ”Tomorrow” they said. I tried to get more information about the problems they found. Very limited information was given and some pictures. Then a picture of the parts they wanted to order, 4400 euros.. I ended up going somewhere else, who looked at the pictures and information Peretti had given. And offered me to fix the broken parts, instead of replacing the whole line, for 170 euros. Now, maybe the exhaust line needs to be replaced in the longterm but their way of working, and consistently pushing deadlines and changing prices, are enough for me to write this review. Be careful where you go as a tourist.☺️

Excellent accueil, très à l'écoute du client, compétence, tarif raisonnable. Il y avait trois défauts à diagnostiquer (capteur injection, bruit de suspension, jeu train avant) et à réparer . C'est un sans faute ! Bravo.

Équipe professionnelle, Secretaire très sympathique et gérant arrangeant. Je recommande ce garage L’équipe Bel Autos

Excellent garage ! Je suis venu pour mon Nissan Juke et j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse. Toute l’équipe est bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. Le service est rapide et de qualité, avec des explications claires et rassurantes. Les tarifs sont transparents et honnêtes, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésiter, c’est rare de trouver un garage aussi sérieux et humain

Tombés en panne samedi en rentrant de vacances et loin de chez nous, nous avons été dépannés et choisi ce garage en privilégiant sa taille "humaine". La secrétaire a été charmante et très à l'écoute dès le premier contact. Le diagnostic de la panne a été fait très rapidement et notre véhicule réparé en 2 jours. Je l'ai récupéré aujourd'hui et j'ai eu en plus l'agréable surprise de voir qu'un nettoyage des tapis avait été fait ! Merci à l'ensemble de l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.

J'appelle un lundi pour obtenir un devis pour une Volvo (soufflet de cardan). Je rappelle le vendredi de la même semaine et toujours pas de devis et on me promet de me le faire dans la journée. Mais pas de devis. Je rappelle le mardi de la semaine suivante toujours pas de devis.... Au final, il m'est répondu qu'ils ne trouvent pas la pièce.... Je crois surtout que vous m'avez pris pour un idiot et que la réparation ne vous rapportez pas assez. Le mensonge est un vilain défaut... Car, je vais chez un autre garagiste (pas Volvo) pour 14h et à 14h30, j'obtiens un devis. Cet autre garagiste me prend mon véhicule le lendemain à 8h30 pour me le rendre en fin de matinée. Je réitère mon propos : vous m'avez pris pour un idiot. N'y allez pas...👎

Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce garage (entretien et réparations) et tout s'est parfaitement déroulé à chaque fois. La secrétaire à l'accueil est très gentille et professionnelle, les mécaniciens ont parfaitement fait leur travail et le gérant a très gentiment pris le temps de m'expliquer d'où venait le problème sur mon véhicule. Je recommande sans hésiter. Edit : commentaire modifié pour je ne sais quelle raison donc je vais pouvoir en profiter pour le mettre à jour. Je continue à faire l'entretien de mes 2 véhicules dans ce garage, je n'ai jamais eu de souci. Dernièrement, j'ai même changé de véhicule et je leur ai acheté un C4 picasso qui fonctionne parfaitement.

Excellent garage ! Personnel professionnel et accueillant, avec un service de qualité. Travail sérieux et efficace. Je recommande sans hésitation !