PHOCEENNE OSE

Le technicien Phinelec a remplacé mon compteur électrique Sagem par un linky ce jour. Il était très empressé et s'est montré peu précautionneux dans son travail. Il a cassé sur le coffret EDF à l'extérieur les 2 gonds AR haut et bas de la porte de protection. Je lui ai fait part de mon mécontentement et lui ai demandé leur réparation le plus rapidement afin d'éviter un accident électrique car elle peut s'ouvrir à tout moment sous l'effet du vent.

Le technicien il conduit n’importe comment, il grille des lignes blanches, j’ai dû freiner car sinon il tapait une voiture en face et il continue à passer les lignes blanches, aucun respect et de plus le téléphone au volant

Société de merde, des gros incapables. 3 mois sans chauffage ils sont pas foutu de bouger leur cul. À quoi vous servez

Merci pour votre réactivité et votre compréhension. J’ai contacté cette entreprise le mercredi pour un problème de chaudière. Je n’avais pas de chauffage et d’eau chaude. Un intervenant est venu à mon domicile le lendemain pour réparer la panne. Merci beaucoup !!

Vous m'envoyez un bon de consultation pour le magasin Magasin MAUBOUSIN 549550 du 11 juillet. Tout de suite après vous me téléphonez pour me dire d'y aller vite parce que le magasin ne ferme plus et que l'on est en juillet et que vous ne trouvez personne et blabla... Je lâche mon chantier pour y aller. Je découvre que le problème n'est pas si important puisque le client n'a pas l'air très embarrassé par le souci. Je décide de vous facturer un déplacement qui me semble bien légitime. Et maintenant vous me dites que vous ne paierez pas la facture. J'en déduis que vous utilisez les artisans comme des kleenex.

Phinelec se permet de se stationner sur les place handicapés. Incompréhensible. Aucun respect de la part des techniciens. De plus, aucun contacte possible avec leur agence.

Bonjour, Cela fait depuis des années que la chaudière de ma mère fonctionne par intermittence, à chaque fois la même réponse, il manque une pièce, ma mère à 87ans et actuellement elle n'a plus d'eau chaude depuis 5 jours.Elle a des soins infirmier et ces DERNIERS sont furieux de cette situation et moi je suis en colère que personne de cette société sache réparer. J'espère que mardi se problème sera résolu Cordialement Mme TOUMI

Malgré mon refus de la pose du compteur Linky bien matérialisé par des étiquettes très explicites sur mon compteur, cette entreprise n’a pas eu de scrupules à l’installer quand même pendant mon absence. Aucun scrupule non plus à agir sur une propriété privé sans autorisation puisque mon compteur était situé à l’étage sur le palier d’une copropriété fermée. Par ailleurs, Enedis avait indiqué dans son courrier d’information que son « partenaire Phinelec communiquera la période à laquelle il interviendra » mais cela n’a pas du tout été le cas. Phinelec apparaît ainsi comme une entreprise manquant de communication.