SOFIGECIM

I ordered Matfer Black Steel French Frying Pan, 24cm from them on Amazon and didn't receive it. The seller has prolonged the delivery date two times (one month of waiting in total and the travel distance is from Nice to Leipzig!). Wrote the seller message asking for any info about the product, didn't get any answer. In the end, asked for a refund. Don't waste Your time ordering sth from them, totally unprofessional.

Professionnels très compétents et articles de qualité. Un large choix d’articles personnalisables. Excellent accueil et accompagnement dans mes recherches et commandes

J’ai passé une commande pour des sacs cabas personnalisés, reçu à temps, très bonne qualité. Entreprise sérieuse et la commerciale est à l’écoute

Société au top 👌 Toujours à l écoute Très réactive J

Attention, fournisseur peu fiable. Pendant 1 mois, on m'a baladé de "on vous rappelle" en "vous recevrez un mail" sans que cela n'arrive jamais, ou après rappels à répétition de ma part. Résultat, 1 mois que j'ai commandé, je n'ai toujours rien reçu, et mes stocks se sont épuisés. Impossibilité de continuer ma production ce week-end, soit un manque à gagné de plusieurs milliers d'euros. L'entreprise était au courant de l'urgence depuis 2 semaines mais ils n'ont pas pris leurs responsabilités. J'ai appelé une énième fois pour exposer la situation et le préjudice subit par leur faute, on m'a laissé sur un "on vous rappelle". J'imagine que j'attendrai toujours cet appel la semaine prochaine. Pour ma part, l'expérience a donc été désastreuse. Le service est peut être meilleur sur place, mais pour tout envoi, fuyez ce fournisseur.

Personnel très accueillant et très pro ! Beaucoup de choix et possibilité de faire de la personnalisation sur les produits 👍

Pfffff !!!! commande effectuée le 15 décembre pour être livrée avant fin décembre sur mon lieu de vacances..livrée aujourd'hui sur mon lieu de vacances à plus de 1000kms de chez moi ..j avais demandé un changement d adresse suite au retard de livraison pour une livraison à mon domicile et la personne que j avais contacté au tel pour me plaindre des délais m avait informé que cela ne poserai pas de prob.. resultat impossible de récupérer ma commande pourtant urgente...

Atención magnífica hacia el transportista 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🚛